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場景思維在銷售培訓中的應(yīng)用
發(fā)布時間:2023-04-02 16:58:41 發(fā)布者:鐵贏企管
在企業(yè)銷售演講培訓課程中,我們都會邀請學員對自己的產(chǎn)品做現(xiàn)場的演練推廣,發(fā)現(xiàn)能夠打動聽眾演講者很少,大多數(shù)學員在沒有經(jīng)歷過專業(yè)訓練之前,一般是自嗨型介紹,自賣自夸的比較多,這樣的介紹通常很難產(chǎn)生共鳴,甚至會讓聽眾產(chǎn)生厭煩的情緒。一個好的產(chǎn)品介紹需要有場景思維。
什么是場景思維,我們先來看一個例子,一位媽媽帶著自己的女兒去買裙子,逛了很多店,終于看上了一條,一問價格480,媽媽說好貴,店員說一點也不貴,那里貴,正在這個時候,店長走過來了,店長說,媽媽好有眼光,一下就選到我們店的爆款,這裙子這么漂亮,女兒是在什么時候穿呢,媽媽說是女兒參加鋼琴比賽的時候,店長說,那這裙子就太適合了,您看,你女兒坐在鋼琴前,這背帶裙搭配白色打底衫,與黑白色的鋼琴鍵盤完美契合,畫面簡直不要太完美,到時候一定要多拍幾張照片,雖然彈鋼琴只有幾分鐘,但那可是她一輩子珍貴的回憶。講到這里,請問價格還是問題嗎?
這就是借助場景描述來銷售產(chǎn)品,整個過程店長并沒有過闡述產(chǎn)品的材質(zhì),款式,而是把裙子的應(yīng)用場景利用起來,讓顧客更關(guān)注使用價值,所謂場景就是場+景,場就是時間和空間,景就是情緒和感受(喜怒哀樂悲驚恐),就是把產(chǎn)品結(jié)合使用場景,并挖掘描述在某一特定時間和特定空間使用產(chǎn)品帶來的情緒和感受,這樣介紹產(chǎn)品就把產(chǎn)品說活了,而且是跟消費者有直接關(guān)系的。這樣就變成消費者主動提出購買需求,而不是被動接收推銷。
(文\鐵小鐵 轉(zhuǎn)載請注明出處“鐵贏官網(wǎng)”)
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