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企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨的幾個建議
發(fā)布時間:2023-10-06 17:22:29 發(fā)布者:鐵贏企管
直播帶貨是企業(yè)老板近幾年繞不開的話題,畢竟網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)不可忽略的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)甚至已經(jīng)成為很多企業(yè)的的主要渠道,直播帶貨的效果跟主播有很大的關(guān)系,主播的話術(shù)直接會影響到成交結(jié)果,比如有些企業(yè)請了明星大咖來帶貨,花了不少坑位費,效果卻達(dá)不到預(yù)期。那么問題來了,帶貨主播究竟應(yīng)該講那內(nèi)容呢?
首先,主播不能上來就直接賣賣賣,也不能王婆自賣自夸,和線下銷售一樣,直播帶貨需要先鋪墊,鋪墊最好的方式就是會講故事,通過故事來傳達(dá)一個觀點,這個觀點跟產(chǎn)品的賣點息息相關(guān),故事可以講名人的故事,用戶的故事,當(dāng)然最好講自己的故事,因為自己的故事更有說服力。
其次,多講案例,案例就是解決客戶的疑惑,顧慮,每一個案例都是解決顧客的一個抗拒點,案例講完,客戶心里面基本已經(jīng)買單了,這就為后面的成交做好了鋪墊。
最后,就是主播的連麥能力,現(xiàn)場處理客戶提出的問題,對于問題的處理也不可太簡單粗暴,因為你在處理一個客訴的問題,有N個粉絲在觀看你的處理過程,如果沒處理妥當(dāng),掉粉是指數(shù)級的,就像前段時間某頭部網(wǎng)紅一樣,一句話毀掉職業(yè)生涯。處理客戶問題建議還是講案例,講故事位置,這樣更容易讓大家接受。
(文\鐵小鐵 轉(zhuǎn)載請注明出處“鐵贏官網(wǎng)”)
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