如果你期望和所有人搞好關(guān)系，那么幾乎搞不好所有關(guān)系，富蘭克林曾說：“與所有的人以誠相待，同多數(shù)人和睦相處，和少數(shù)人常來常往，只跟一個人親密無間。”，人的精力有限，人這一生也很短暫，人與人的價值觀也大不相同，把時間投入到志同道合的人身上，才會產(chǎn)生效果。

 

      

 

      如果你期望滿足所有客戶的訴求，那么幾乎是做不好一家企業(yè)的，舉個最簡單的例子，比如你拿一把劍去刺一個目標，劍的尖端是越尖越好還是越鈍越好？產(chǎn)品的利益點就好比矛的尖端部位，最鮮明、最突出的只需一點，而且越集中，穿透力就越強，就越容易進入消費者的心智。每個消費者的需求都是個性化的，我們把最鐵的那部分粉絲顧客服務(wù)好，做好持續(xù)的產(chǎn)品鏈，企業(yè)就已經(jīng)活得很好了。

 

      人生的卓越之路就是對抗貪婪，有舍才有得，舍，只為了更加簡化，簡化人際關(guān)系，減少無效社交，減少不擅長領(lǐng)域的投入。因為只有簡化了，才能將時間和精力都致力于更重要的人和事情上，正如“圣雄”甘地說過：“簡單是宇宙的精髓。”

 

   （文\鐵小鐵  轉(zhuǎn)載請注明出處“鐵贏官網(wǎng)”）