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對(duì)待下屬,管理者要學(xué)會(huì)“朝四暮三”!
發(fā)布時(shí)間:2015-12-26 22:39:37 發(fā)布者:鐵贏企管
“朝三暮四”這成語(yǔ)源于莊周的《莊子.齊物論》。“狙公賦芧,曰:朝三而暮四。眾狙皆怒。曰:然則朝四而暮三。眾狙皆悅。名實(shí)未虧而喜怒為用,亦因是也。”
《列子.黃帝篇》也講述了這個(gè)成語(yǔ)故事:宋有狙公者,愛(ài)狙,養(yǎng)之成群,能解狙之意,狙亦得公之心。損其家口,充狙之欲。俄而匱焉,將限狙之食,恐眾狙之不馴于己也。先誑之曰:“與若芧,朝三而暮四,足乎?”眾狙皆起而怒。俄而曰:“與若芧,朝四而暮三,足乎?”眾狙皆伏而喜。
這成語(yǔ)故事的意思是有個(gè)養(yǎng)猴人養(yǎng)了一群猴子,他對(duì)猴群的食物實(shí)現(xiàn)配給制。猴群的食物是橡樹(shù)的果實(shí)。他對(duì)猴子們說(shuō):“我白天給三顆橡子,晚上給四顆橡子。”群猴都很氣憤。養(yǎng)猴人改口說(shuō):“我白天給四顆橡子,晚上給三顆橡子。”群猴都很高興。
為什么每天都是七顆橡子,白天給少點(diǎn),晚上多給點(diǎn),引起群猴不滿;而白天多給點(diǎn),晚上少給點(diǎn),卻讓群猴很高興?一些從事管理工作的管理者,絕對(duì)不會(huì)明白這種心理活動(dòng)的。
其實(shí)人跟猴的這種心理活動(dòng)是一樣的。只是我們的管理者,從未去注意或者重視這種心理活動(dòng)。我們可以看到一些管理者輕易許諾,說(shuō)什么將來(lái)怎么怎么樣,說(shuō)什么你會(huì)發(fā)大財(cái),說(shuō)什么你的前途無(wú)限。但說(shuō)得人信口開(kāi)河、滔滔不絕,聽(tīng)得人半信半疑,上過(guò)當(dāng)受過(guò)騙的人在底下議論說(shuō)臺(tái)上的人又在“哄鬼啦”。
臺(tái)上的人不切實(shí)際地使勁開(kāi)空口支票,臺(tái)下的人附和著卻一次又一次地從失望到絕望。正是這種沒(méi)有誠(chéng)信的不良風(fēng)氣,侵襲著人們的生活,所以人們只想近期利益與馬上到手的利益,而不會(huì)去思考長(zhǎng)期利益。
例如某位管理者對(duì)底下的員工說(shuō)我們又要漲薪多少,獎(jiǎng)金發(fā)多少,小道消息滿天飛,就是沒(méi)有看到兌現(xiàn)。例如,中央政法委通過(guò)決議要提高警察的工資待遇,警察工資要比公務(wù)員高比軍隊(duì)軍官低,而且還是經(jīng)過(guò)中央政治局批準(zhǔn)同意的,但是大家可以去問(wèn)那些基層工作的警察們,你們待遇按中央的要求提高了沒(méi)有。
那些基層警察絕對(duì)會(huì)搖頭說(shuō),要到手的錢才算數(shù)。這話的意思是說(shuō),工資發(fā)到手的才是真實(shí)的,沒(méi)發(fā)到手的都是空頭支票,還不知猴年馬月兌現(xiàn)。上面有政策,下面不執(zhí)行,那么就會(huì)變成空口支票。
朝三與朝四是近期利益與眼前利益,暮三與暮四是長(zhǎng)期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。朝三與朝四的橡子是馬上能夠兌現(xiàn),暮三與暮四的橡子是以后兌現(xiàn)的。
所以,大家都希望能立即、馬上得到到手的利益,而對(duì)空頭支票或者長(zhǎng)期利益不相信。人的這種心理跟猴群是一樣的。企業(yè)要想激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工們的工作積極性,最好的方式就是把承諾年底加薪、獎(jiǎng)金平攤到每個(gè)月發(fā)給員工們。
打個(gè)比方說(shuō),如果一家企業(yè)要獎(jiǎng)勵(lì)員工,給員工們發(fā)獎(jiǎng)金,準(zhǔn)備年底給予每個(gè)員工發(fā)放一次性獎(jiǎng)金二萬(wàn)元,這種獎(jiǎng)金發(fā)放方式還不如把這年底要發(fā)放的二萬(wàn)元獎(jiǎng)金平攤到每個(gè)月給員工發(fā)一千多元錢要好些。
都是每年發(fā)放二萬(wàn)元獎(jiǎng)金,每月發(fā)放比年底發(fā)放激勵(lì)效果要好些,年底發(fā)放獎(jiǎng)金的效果是“朝三暮四”的效果,每月發(fā)放獎(jiǎng)金的效果是“朝四暮三”的效果。人們都喜歡看得到的利益與馬上到手的利益。
具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)與高瞻遠(yuǎn)矚的人是比較重視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與未來(lái)利益的,但這樣有遠(yuǎn)見(jiàn)的人并不多,大部分人都像猴子一樣希望他們的利益馬上兌現(xiàn)。目光短視與短淺是人的共性,想要改變過(guò)來(lái)不容易。
管理企業(yè)要懂得人性,要知道人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),這樣才能知道員工在想什么,需要什么,會(huì)做什么。獎(jiǎng)勵(lì)要馬上到位,獎(jiǎng)金要立即兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)跟懲罰一樣,也要遵守“熱爐法則”。
對(duì)待員工要給予現(xiàn)實(shí)的好處與利益,要給予立即讓他們得到的好處與利益,這樣員工才會(huì)對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者信任與信賴,才會(huì)心甘情愿奉獻(xiàn)自己的聰明才干。員工都是猴子進(jìn)化的,不是圣人與偉人,別跟他們講大道理。
企業(yè)管理者要做的就是,員工工作完成得好,就多表?yè)P(yáng)與多發(fā)工資,就行了;員工對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)就馬上給予獎(jiǎng)勵(lì),就行了。多說(shuō)無(wú)益,多干實(shí)事。