第一講  明確理念打基礎(chǔ)

一、結(jié)構(gòu)化思考的四個基本特點(diǎn)

案例討論：結(jié)構(gòu)化思考的四個基本特點(diǎn)：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)

1. “論”：結(jié)論先行

2. “證”：以上統(tǒng)下

3. “類”：歸類分組

4. “比”：邏輯遞進(jìn)

二、結(jié)構(gòu)化接收信息的三個步驟

案例分析：雜亂的信息

1. 第一步：識別信息中的事實(shí)、理由及結(jié)論(3F傾聽)

2. 第二步：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系，并畫出結(jié)構(gòu)圖

3. 第三步：一句話概括出所有內(nèi)容

案例討論：麥肯錫“30秒電梯法則”

 

第二講 基于目標(biāo)定主題

一、確定目標(biāo)一讓表達(dá)有的放矢

1. 設(shè)定場景：提前設(shè)定表達(dá)場景

2. 確定目標(biāo)：目標(biāo)是希望對方有哪些行為

二、設(shè)定主題一一讓表達(dá)觀點(diǎn)明確

1. 確定結(jié)論：一個為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論

2. 包裝主題：一個打動人心的主題

三、設(shè)計(jì)序言——讓表達(dá)更吸引人

1. 初步設(shè)計(jì)：完善序言的基本要素-SCQA的運(yùn)用

2. 優(yōu)選完善：根據(jù)需求選擇不同模式

3. 四種模式：標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

案例練習(xí)：SCQA四種模式的運(yùn)用

 

第三講 縱向結(jié)構(gòu)分層次

一、自上而下——疑問回答做分解

1. 自上而下疑問回答做分解的兩個步驟

第一步：設(shè)想問題，從對方角度出發(fā)的新模式

第二步：回答問題，提前想好答案事半功倍

2. 設(shè)想問題，從對方角度出發(fā)的新模式

案例研討：5W2H原則及其運(yùn)用

3. 掌握2WIH的簡便方法

案例研討：2WIH及其運(yùn)用

4. 從2WIH到1-2-3簡易結(jié)構(gòu)化思考模型

二、自下而上——概括總結(jié)做聚合

1. 自下而上概括總結(jié)做聚合的三個步驟

2. 概括總結(jié)：杜絕“沒有中心思想的主題句”

三、上下結(jié)合——兩種方式不可分

 

第四講 橫向結(jié)構(gòu)選順序

一、選擇演繹——讓說服更有力

案例研討：標(biāo)準(zhǔn)式演繹vs常見式演繹

1. 標(biāo)準(zhǔn)式：理性思考的根本，讓表達(dá)極具說服力

2. 常見式：最常見、實(shí)用的說服方式

二、選擇歸納——讓要點(diǎn)更清晰

1. 第一步：在三種子順序中選擇一種分類方式

2. 第二步：運(yùn)用MECE確保分清、分盡

三、因需而動——兩種順序選其一

1. 演繹適用于需要說服對方時

2. 歸納適用于對方關(guān)注解決方案時

 

第五講  形象表達(dá)做演示

一、賣點(diǎn)包裝——讓觀點(diǎn)容易記

1. 類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝

2. 引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝

3. 整合：通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進(jìn)行包裝

二、形象表達(dá)——讓演示更有效

1. 構(gòu)思時請遠(yuǎn)離你的電腦

2. 將完整的金字塔結(jié)構(gòu)放到PPT中

3. 每一頁P(yáng)PT都是一個金字塔結(jié)構(gòu)

 

第六講：實(shí)操練習(xí)——將結(jié)構(gòu)化思考應(yīng)用于思考和表達(dá)

一、適用于思考和表達(dá)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

二、構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的五個步驟

1. 第一步：明確理念打基磕

2. 第二步：畫龍點(diǎn)晴，基于目標(biāo)定主題

1）目標(biāo)與主題

2）SCQA

3. 第三步：畫地成圖，縱向結(jié)構(gòu)分層次

4. 第四步：運(yùn)籌畫策，橫向結(jié)構(gòu)選順序

5. 第五步：畫棟雕梁，形象表達(dá)做演示

練習(xí)：圖像形式的信息記憶