掃描加微信
免費(fèi)獲取方案
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)故事:買粥的小店
發(fā)布時(shí)間:2016-03-22 20:30:26 發(fā)布者:鐵贏企管
有兩家賣粥的小店,左邊這家和右邊那家差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候,左邊這家總是比右邊那家多出百十元來,天天如此。
于是我走進(jìn)右邊那家粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥,問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。每進(jìn)來一個(gè)顧客,服務(wù)員都要問一句“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。
我又走進(jìn)左邊的那家小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)?”我笑了說:“加一個(gè)。”再進(jìn)來一個(gè)顧客,服務(wù)員又問一句:“加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)?”愛吃雞蛋的就要求加兩個(gè),不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的。但是很少。
一天下來,左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)蛋。給別人留有余地,更要為自己爭取盡苦可能大的領(lǐng)地。只有這樣,才會(huì)于不聲不響中獲勝。
鐵贏提示:
心理學(xué)上有個(gè)名詞叫做“沉錨”反應(yīng):在人們做決策的時(shí)候,思維會(huì)被第一信息所左右,第一信息會(huì)像沉入海底的錨一樣把你的思維固定在某處.在右,讓你選擇"加還是不加雞蛋",在左邊的小店中,是“加一個(gè)還是加兩個(gè)雞蛋”的問題。這第一信息的不同,使你作出的決策就不同.聰明者常用此法達(dá)到自己的目的。