（一）監(jiān)督學(xué)習(xí)

 

     運(yùn)多種方法改進(jìn)和評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)過程，通常包括團(tuán)隊(duì)測(cè)試、同伴的修改、團(tuán)隊(duì)的思想圖和學(xué)習(xí)合同等。

 

     用多種途徑傳播學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中，有人用十幾種方法強(qiáng)調(diào)信任主題。

 

     如：講演、信任行走、肯定、團(tuán)隊(duì)討論、角色扮演、案例分析、錄像、設(shè)計(jì)如何發(fā)展信任關(guān)系的調(diào)查表、視覺形象、問券反饋、閱讀文章、信任寫作、講有關(guān)信任的故事、制定信任提升計(jì)劃、唱信任歌。

 

     （二）預(yù)先了解和預(yù)曝光

 

     預(yù)先了解一般稱為事先工作，如填寫問券、閱讀、自我測(cè)評(píng)、列出學(xué)習(xí)需求，選擇培訓(xùn)方式等。

 

     人們對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容越陌生，越需要預(yù)曝光。如：歡迎會(huì)、發(fā)祝賀信、電話接觸、事先會(huì)晤、使學(xué)習(xí)者加入對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和講授。

 

     （三）輔助資源

 

     企業(yè)員工培訓(xùn)過程中有哪些資源？它包括書、錄像帶、磁帶、過去的事例，案例的范本，最佳實(shí)踐演示，數(shù)據(jù)庫(kù)，電視會(huì)議，來訪者，輔導(dǎo)員，團(tuán)隊(duì)成員及培訓(xùn)者自身。

一項(xiàng)建議：所有培訓(xùn)資源可以按重要性使用不同的顏色紙張。

 

     （四）聲音與歌曲

 

     運(yùn)用聲調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏和音量等

 

     腦波的85%的能量是由聲音激發(fā)的

 

     聽力嚴(yán)重不足的會(huì)喪失激發(fā)大腦能力的35%

 

     右耳負(fù)責(zé)接受信息而左耳邊別聲調(diào)和情緒

 

     音樂能使你放松、情緒飽滿、精神集中

 

     利用音樂的速度、模式、節(jié)拍，調(diào)整情緒，促進(jìn)學(xué)習(xí)。

 

     （五）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

 

     團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)將是加速學(xué)習(xí)的最佳終身伙伴，他幫人們通過變化不同觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。

 

     加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的建議：

 

     組成一系列核心團(tuán)隊(duì)，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，分工和責(zé)任利用信息技術(shù)將分布在不同時(shí)間、地點(diǎn)的人們聯(lián)系在一起，選擇互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)表彰。