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如何制服“母老虎”
發(fā)布時(shí)間:2017-08-16 10:25:21 發(fā)布者:鐵贏企管
靜靜是個(gè)白領(lǐng),最近工作有些累,想跟老公好好地訴說(shuō)一下,找點(diǎn)安慰。這天回到家里,老公在看球賽,靜靜說(shuō),能不能陪我聊聊?老公舍不得把眼光從電視屏幕移開(kāi),隨口說(shuō),什么事,你說(shuō)吧。 靜靜對(duì)老公的態(tài)度很不滿(mǎn),她覺(jué)得老公不關(guān)心自己。于是她提高分貝,老公這才戀戀不舍地放棄賽事,陪她聊天。不聊還好,一聊,靜靜更加不滿(mǎn)。她不明白,為什么老公總是聽(tīng)不懂自己在說(shuō)什么呢? 她的脾氣越來(lái)越壞,而老公卻覺(jué)得她不可理喻,像只母老虎。
其實(shí),男女之間溝通不暢,是普通現(xiàn)象,并非個(gè)例。男人與女人溝通不暢,會(huì)讓女人變成暴躁的老虎。這如何化解呢?
在鐵贏公司的品牌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程《高品質(zhì)溝通》中開(kāi)篇就有一個(gè)引人思考的問(wèn)題,人與人之間通常是處于誤解還是理解狀態(tài),很多伙伴都會(huì)回答是理解狀態(tài),其實(shí)不然,大多數(shù)情況是誤解的,因此,溝通有一個(gè)重要定律:“同理心,意思是站在當(dāng)事人的角度和位置上,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心世界(需求),且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人”。回到靜靜的案例,首先我們必須明白女人是情緒動(dòng)物,有情緒很正常,同時(shí),每一個(gè)女人都有強(qiáng)烈的傾訴欲望,據(jù)說(shuō)一個(gè)女人一天要說(shuō)出一萬(wàn)字的話(huà),如果沒(méi)講出來(lái),就會(huì)憋得慌,在工作中沒(méi)說(shuō),回家再不說(shuō)的話(huà)就會(huì)憋出病。同時(shí),靜靜發(fā)脾氣的背后更多原因是因?yàn)槔瞎雎粤俗约旱母惺?,希望老公多關(guān)心,多陪伴。如果明白了這一點(diǎn),站在當(dāng)事人的角度去思考,相信靜靜和老公的誤會(huì)就會(huì)化解。
相識(shí)是緣,相知不易,相守更難,為了美好的明天,我們有話(huà)好好說(shuō)!