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中層管理應(yīng)該扮演什么樣的角色
發(fā)布時(shí)間:2017-12-22 17:46:07 發(fā)布者:鐵贏企管
“向管理要效益”已成為企業(yè)發(fā)展之根本,而中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),更是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的助推器。然而現(xiàn)代企業(yè)中層管理者中,存在一種通病:誰(shuí)都認(rèn)為自己部門好溝通,自己部門做得好,別的部門都有問題。相互推卸責(zé)任,不顧企業(yè)整體利益。試想:誰(shuí)不認(rèn)為我們公司成本太高,浪費(fèi)很嚴(yán)重?但是,誰(shuí)會(huì)認(rèn)為自己部門成本太高,浪費(fèi)很嚴(yán)重?
出現(xiàn)上述情況,主要原因在于許多管理者的職位發(fā)生了改變,思維卻仍停留在員工的層次,形象的表達(dá)就是乘客與司機(jī)。做乘客是對(duì)自己負(fù)責(zé),當(dāng)司機(jī)是對(duì)全車人負(fù)責(zé),對(duì)目的地負(fù)責(zé)。中層領(lǐng)導(dǎo)的意義之一,就是整合資源,做好部門協(xié)調(diào),帶著下屬盡其所能地完成共同的目標(biāo),因此,中層管理者之間是協(xié)同關(guān)系,應(yīng)該彼此尊重,從我做起:一要懂得分享,勇于擔(dān)當(dāng),二要打造標(biāo)桿團(tuán)隊(duì),帶動(dòng)其他部門不斷前進(jìn)。如果中層領(lǐng)導(dǎo)仍像個(gè)老農(nóng)式的在地里趕著牛推著犁,也說(shuō)明他尚未準(zhǔn)備好做領(lǐng)導(dǎo)。
中層管理者很多都是從一線提拔,缺乏專業(yè)的管理技能,企業(yè)應(yīng)重視管理人員的培訓(xùn),鐵贏建議的管理人員要經(jīng)過3個(gè)階段的培訓(xùn):第一階段是在公司做事的一些流程和制度,讓管理者能更深入地了解管理層的事情;第二階段是管理任務(wù)周期培訓(xùn),此過程是管理業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,即告訴管理者如何去管理;第三階段是人員管理的培訓(xùn),這一階段會(huì)主要練就溝通技能和發(fā)展員工的能力。