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鐵贏動態(tài)

如何提高銷售技巧?

發(fā)布時間:2019-06-26 16:58:35 發(fā)布者:鐵贏企管

       消費需求有哪些特點呢?消費有很多特點,了解這些特點有利于了解消費需求,才有可能促成購買。需求是隨著流行趨勢、社會進步、經濟繁榮等因素而不斷變化的,消費需求雖然受多種因素的影響,但它具有一定的規(guī)律性和特點。下面一起跟隨銷售培訓講師了解一下:

       驅動性:當某種需要萌生后,便產生一種心理緊張感和不適感,這種緊張感便成為一種內驅力,驅動人們尋求滿足新需求的目標和對策,迫使人們去從事各種購買活動,以滿足這種需求。這一特點在沖動型消費者中表現得最為突出。

      多樣性:由于消費者存在著生理、心理、經濟、文化、民族、風俗習慣等方面的差異。因此消費需求也存在著千差萬別,即使是同一款服裝,不同的消費者對其規(guī)格、花色、質量等方面有不同的需求。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者的審美觀念逐漸向個性化發(fā)展,更要求市場的多樣性??繂我豢钍皆斐苫鸨M的時代一去不復返了。

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        選擇性:人們的需求是多種多樣的,已經形成的需求經驗使消費者對需求的內容能夠進行選擇。消費者將根據自身的消費經驗、個人愛好、文化修養(yǎng)、經濟收入等情況,重新選擇自己的消費需求。

        時尚性:隨著社會的不斷發(fā)展,物質文明的高度進步,使得消費者的消費需求也在不斷地變化和更新。

        連續(xù)性:消費需求的連續(xù)性也稱為周期性、無限性等,是指消費需求不斷地“出現一滿足一再出現一再滿足”周而復始地循環(huán)狀態(tài)。人們的需求永無止境,是由于人們生存的需要永遠不會完全被滿足,因而就促 使人們不斷地進行活動以滿足它。一旦舊的需求得到滿足,就會產生更新的更高級的需求,達到目標的消費者會為自己確定更高的目標。

       滿足性:消費需求的滿足是相對的,而永不滿足才是絕對的。需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達到的滿足標準。消費需求的相對滿足程度,取決于消費者的消費水平。人們的消費需求是伴隨著社會的發(fā)展、 經濟狀況的改變、審美觀念的提高等因素而得到相對滿足的。這種相對的滿足阻礙了新的消費,服裝店的各種促銷活動就是 希望通過刺激欲望而不斷拉。

       發(fā)展性:消費需求的形成與發(fā)展是與社會生產力的高低密切相關 的。需求的變化是隨著社會生產力的提高和進步而改變的,需求由低級到高級,由物質到精神,由簡單到復雜不斷發(fā)展變化。消費的個性化,也是消費 需求發(fā)展的必然傾向,消費內容越豐富,消費需求的層次性變化越大,需求的層次越高,消費選擇性越強,就越能促進消費 生活的個性化。需求是永無止境的,是無限發(fā)展的。發(fā)展也使商業(yè)競爭不斷升級。

       目標性:人們的需求總是包括一定的內容或某種具體的事物,離開了具體事物和具體內容,就不會產生需求。但對于特定需求來說,又有著十分明確的對象目標。消費者的需求都具有一定的對象目標,不會憑空臆想出 需求對象。服裝店為了滿足消費需要,會想方設法地幫助顧客尋找所需求的對象。

 

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