作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的能力之一復(fù)盤的能力，能不能做出結(jié)果并不是最重要的，重要的是要在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，在成功之后總結(jié)規(guī)律，做好復(fù)盤一般需要做好以下四個步驟：

 

        第一、對比目標(biāo)結(jié)果：比如企業(yè)制定了銷售目標(biāo)，如果沒有達(dá)成目標(biāo)，要去分析大目標(biāo)之下各個小目標(biāo)的關(guān)系和達(dá)成情況。把既定目標(biāo)和達(dá)成結(jié)果之間做充分的分析，評估產(chǎn)生差距的原因，才能在下一次定目標(biāo)時更精準(zhǔn)，資源分配更到位。

 

 

        

 

        第二、模擬情景再現(xiàn)：通過個人描述來總結(jié)難免會站在自己的角度看問題，看問題的角度過于片面，所以，最好的方式是將事情的經(jīng)過像看電影一樣情景再現(xiàn)，讓團隊成員從多角度來觀察，分析問題會更到位。

 

        第三、總結(jié)得失評估：在商業(yè)的角度來說，事情本身無好壞之分，當(dāng)目標(biāo)沒有達(dá)成時，除了追責(zé)，更重要的是去分析經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)得失，沒有誰做事不是在嘗試10次以上才能取得成功的，這就是大多數(shù)很難成事的原因，太在乎階段性結(jié)果而不去總結(jié)得失。

 

        第四、規(guī)律總結(jié)存檔：企業(yè)不怕犯錯我，不怕栽跟頭，怕的是同一個錯誤連續(xù)出現(xiàn)，這樣就無陷入無限的死循環(huán)，同樣，企業(yè)之所以變得越來越強大，是因為善于把好的方法做經(jīng)驗萃取，沉淀成自己的總結(jié)出規(guī)律性的東西或者同類項目的操作手冊，進(jìn)入我們的戰(zhàn)術(shù)原則體系或知識體系，以提升團隊的戰(zhàn)術(shù)水平。

 

         做好以上四點，團隊會變得越來越好，戰(zhàn)斗力會越來越好。

 

       （文\鐵小鐵  轉(zhuǎn)載請注明出處“鐵贏官網(wǎng)”）