我是一切的根源：這一周最有收獲的就是電話營銷，開始打得時候，因為沒有打過，話術(shù)和心態(tài)都不是很好，有時語氣顯得和急促或者說有點激動吧，因為畢竟沒有這方面的經(jīng)驗，但是隨著時間的遷移，打得多了之后，通過自我讀哦銷售話術(shù)的總結(jié)，和與別人探討之后，對話術(shù)進行一定的改進之后，針對不同的對象，采用不同得方式和方法，效果一下好了很多，不在是開始打時的毫無頭緒和碰一鼻子的灰，就算是客戶不感興趣或者比較忙時，我相信只要態(tài)度是好的，銷售語言和語氣做好了，顧客也一定會讓你大致說完之后感謝你之后，在給你說原因之后才會掛掉你的電話，不會剛開始時，多數(shù)掛掉電話的情況，所以我認為只要堅持，隨著時間的變遷，只要你堅持下去，簡單的事情重復做，總有做好的那一天，我就是一切的根源，只要我一直保持良好的心態(tài)，那么沒有什么是客服不了的。

 

                                             ————某地產(chǎn)公司學員