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鐵贏動態(tài)

企業(yè)內訓語錄:銷售培訓經典語錄

發(fā)布時間:2016-03-20 09:16:07 發(fā)布者:鐵贏企管

 1 熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。

2 身為一名推銷員,沒有比完成一筆好交易更快樂的事。

3 無論推銷什么東西,先推銷自己。

4 充分了解客戶對一位推銷員而言,是一件非常重要的事。

5 我們每個人在世界上都是獨一無二的,世界上只有一個你。

6 如果你不能節(jié)省和儲蓄金錢,你身上就沒有成功的種子。

7 推銷員不一定什么都知道,但通常都能言善辨。

8 好的決心必須以行動來貫徹,沒有行動,好的決心沒有任何意義。

9 復雜的事情簡單化,簡單的事情重復化。

10 你現在所想的和所做的,將會決定你未來的命運。

11 承認自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。

12 行動的激勵,方法決竅,行動知識,這三個因素是成功定律之鑰。

13 一個恰當的時間,恰當的場合,一個簡單的微笑可以制造奇跡。

14 激勵別人采取行動的最好辦法之一,是告訴他一個真實的故事。

15 事實上,當你說謊的時候,你從來沒有真正愚弄任何人。

16 激勵的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。

17 不要說謊,但可以在它被欣賞的地方說謊。

18 想要向前沖,就先訂個美好的目標吧。

19 巧妙問出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什么。

20 改善命運航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個原因。

21 成功等于X+Y+Z:X是工作,Y是開心,Z則是閉嘴。

22 一個推銷員的個性,是他最大的資本。

23 推銷并不存在于真空狀態(tài)中,事實可能會超乎想象。

24 沉著冷靜,是一個推銷員不可或缺的品質。

25 除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機會創(chuàng)造第二次見面的機會。

26 滿意的顧客,是永久的面對面的廣告。

27 在適當的時機,把機會讓給別人,這是個明智的投資。

28 與別人和諧相處,是做一個成功推銷員的先決條件。

29 放松心情吧!他會讓你握有更大的勝算。

30 清楚又親切,就是推銷員說話術的最高指導原則。

31 推銷工作的首要之處就是“勤”。

32 推銷可以根據對象的類型來決定與其接觸的方法。

33 全神貫注對待你的客戶,就能獲得他對你的全部注意力。

34 直覺是銷售心理學上的關健字眼。

35 要達到某項事業(yè)的顛峰,就必須為自己的工作“神魂顛倒”。

36 如果你的言詞能深得人心的話,就一定能成為能干的推銷員。

37 進行推銷時,如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。

38 (談話產生僵局或)彼此沉默時,不妨向對方借個電話。

39 推銷員之所以有較高的薪水,就是因為被人拒絕。

40 一個人真正需要的按鈕,是他的信心之鈕:信心產生信心。

41 電話預約客戶是推銷員與潛在客戶進行緊密聯系的紐帶。

42 當你瀕臨失控邊緣時,就試著換成顧客的角度來思考。

43 對推銷員而言,售后服務不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。

44 改變角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的轉變,且要忘掉消極觀念。

45 傾聽,即是仔細的聆聽。

46 不要低估消極心理“否定”的力量,它會趕走所有的好運。

47 工作的質量,決定生活的質量,能力比金錢重要萬倍。

48 愛因斯坦相對論(1950年):E=MC的平方 E=能量,M=物質,C=速度。

49 工作過分輕松隨意的人,無論從事任何領域的工作都不可能獲得真正的成功。

50 工作所給你的,要比你為它付出的更多。

51 始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標努力。

52 提問決定談話,辨論,論證的方向。

53 個性迥異的兩個人相安無事,其中之一必定有積極的心。

54 現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來。

55 行為本身并不能說明自身的性質,而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。

56 你缺少的不是金錢,而是能力,經驗和機會。

57 所有的抱怨,不過是逃避責任的借口。

58 任何人都搶不走你的無形資產——技能,經驗,決心,信心。

59 懈怠會引起無聊,無聊會導致懶散。

60 理智無法支配情緒,相反:行動才能改變情緒。

61 對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習。

62 機會包含于每個人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實里一樣。

63 如果你想逃避某項事務,那么你就應該從這項事務著手,立即進行。

64 機會是為哪些有夢想和實施計劃的人呈現。

65 不要滿足于尚可的工作表現,要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。

66 當額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機遇。

67 少數人需要智慧和勤奮,而多數人確要靠忠誠和勤奮。

68 成功者懂得:自動自發(fā)的做事,同時為自己的所作所為承擔責任。

69 忠誠并不是從一而忠,而是一種職業(yè)的責任感。

70 老板和員工并不是對立的,而是和諧統一的。

71 做為思想的主人,人們擁有力量,才智與愛。

72 推銷員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。

73 社交場合中,任何人只要有喋喋不休的壞習慣,再好的朋友也會疏遠他。

74 只要強迫自己散發(fā)熱情,一旦需要熱心參與某種活動,便能立刻感到這股熱情的力量,進而勇往直前。

75 培養(yǎng)一點瀟灑的習慣,不要太在意別人的看法或批評,如此你才能很自在的與他人相處。

76 事先寫出自己所要提出的每點意見,以合乎邏輯的順序表達出來:言簡意駭,抓住重點。

77 一個面帶誠摯而熱情笑容的人,所到之處莫不受到歡迎,而愁容滿面的人,則四處碰避。

78 只要有勇氣在眾人面前說話,就有勇氣私下與陌生人進行談話,不論對方是何許的達官顯貴。

79 昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現的期票;只有今天,才是現金,才有流通的價值。

80 只要花一點時間:慎重的考慮和計劃,然后果敢實施,定能解決一切工作的問題,難題。

81 沒有人不渴望被重視,也沒有人不喜歡真誠的贊美,正確的評價會使對方“芳心大悅”。

82 在晤談當中,不要想面面俱到而加入太多論點,也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應事先找到談話的側重點,緊緊把握住,并好好發(fā)展它。

83 妥協不僅是“出賣”,更是一種“消耗”自己的方式,也就是說:你將不可能成功的推銷自己。

84 無論你是否喜歡,我們的生活早己被時間所束縛,只是你的流程表未經計劃或計劃的很差罷了。

85 推銷任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,并非難事。

86 遵守一個諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動搖了那個信心,同時可能傷了一個人的心。

87 加油吧,持續(xù)你的努力,每天,每月,積累一點一滴的進步,原本今天無法實現的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。

88 聽話是一種優(yōu)雅的藝術,但很多人沒有充分利用這種藝術,他們認為人有兩只耳朵,所以肯定會知道如何去聽。

89 一個推銷員做事的下下之策是:繞著真實四周耍把戲,渲染它或歪曲它。

90 我們都生活在一個充滿因果關系的世界里,某件事發(fā)生了,對別的人或事都會有影響。

91 人是受環(huán)境影響的,因此,要主動選擇最有益于向既定目標發(fā)展的環(huán)境。

92 不管你對于每天接觸的客戶具有何種想法,這都無所謂,重要的是你對待他們的方法。

93 集中你的精力去學習一件小事,而成功一名專家;比你分散精力去學習許多小事要更加節(jié)省時間,而且容易成功。

94 不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西,也必須讓顧客如其所愿,照付那些金額才行,否則便不能說是一位優(yōu)秀的推銷員了。

95 決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時間和努力,去做好某件事情。

96 你的想法必須合乎邏輯,而且必須敏捷地將每句話中不利于你的變成有利于你的。

97 當對方越冷淡時,你就越以明朗,動人的笑聲對待他,這樣一來你在氣勢上會居于優(yōu)勢,容易擊倒對方。

98 只有嘗試的人才會獲得成功:嘗試不會失去什么,如果嘗試成功,就可以獲得很多東西,所以盡管去嘗試。

99 仔細的整理儀表,不但能給準客戶良好的第一印象,而且能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)。

100 一個領導者的所有藝術中的藝術,就是他估量他們,權衡他們,以及“估價他們”的能力。

101 如果你認為每一位成功者都只有成功的經驗,那就錯了。其實,沒有比成功者擁有更多的是失敗經驗。

102 推銷員應該研究自己的洞察力,判斷別人性格的能力。應該把研究別人和研究激勵他們的動機作為重要的事情。

103 有意識的為你的工作做好充分的準備,將給你帶來無盡的樂趣,今天的口號就是:“效率”。

104 一個人如果學會始終讓自己的大腦充滿積極,進取,樂觀,愉快和有希望的想法,那么他就己經解決了人生的一大奧秘。

105 談話要切題,談話要有邏輯性,談話要有力,談話要充滿自信,要使你推銷時的談話直接,自然,而且盡可能的簡潔。

106 世界上有兩種廢物:一種是沒有什么東西獻給社會,另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來。

107 無論是否你得到定單,你都要給你潛在的顧客留下美好的印象,以便他對你有一個長久的回憶。

108 保重身體,就是保持良好的健康狀況,而良好的健康狀況有賴于身心的平衡,充沛的動力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。

109 一個人外在的形象,反映出他特殊的內涵,倘若別人不信任你的外表,你就無法成功的推銷自己。

110 能夠打破疆局,取悅客戶的方法,就是善用人類疑慮,好奇,驕傲,趨利的個性。

111 當代價來的時候,那種滿足感真正是無以倫比的美妙,但是絕沒人說恒心是簡單的。

112 要享受“秘密情報網”的資訊,就必須讓同行覺得你是一個愿意和人分享資源,發(fā)財機會,秘術高招的人。

113 你愈有恒心,你就會發(fā)現自己愈陷愈深,所以成功的推銷自己,也就是不斷地克服障礙。

114 必須能探測顧客的心理,然后將之歸納為各種類型,再針對各種類型的特性,選擇適當的商品方法和技巧。

115 推銷員在做完產品展示后:可以問顧客一個他平常最喜歡用來做談論的問題,一說完后,就完全停止不說話。規(guī)律很簡單:如果你先說話,你就丟了生意。切記:讓你的顧客先打破僵局,贏家就是你……

116 推銷員要具有:良好的外在形象,行為舉止;學會微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節(jié)。

117 推銷員要具有:善于調理自己的能力;快速敏捷的銷售意識;周密的思維能力;一定的社交能力;一定的語言表達能力。

118 推銷員要具有:懂得自尊和珍惜;積極而耐心;樂觀向上心態(tài);證實自我價值;還需具有:歸零,勇敢,學習,誠實,老板,感恩等心態(tài)。

119 電話預約注意事項:切勿羅嗦,通話時間不易過長,語言要簡潔明快,打電話時機的把握,打電話的頻率。

120 登門拜訪注意事項:要進行有計劃的,周期性的,長期性的拜訪。另外:拜訪方式,拜訪前準備,拜訪的恰當時間,拜訪的次數等受拜訪性質而定。
121 無論幸運與否,你都必須從工作本身去理解工作,將它看作是人生的權利和榮耀——只有這樣,才能保持個性的獨立。

122 不管你的工作是怎樣的卑微,都當付之以藝術家的精神,當有十二分的熱忱。

123 如果你將個人興趣和自己的工作結合在一起,那么你的工作將不會顯得辛苦和單調。

124 如果你能真正制好一枚別針,應該比你制造出粗陋的蒸汽機賺到的錢更多。

125 如果哪個人在你所做的工作中找到失誤,那么你就不是完美的,你也根本無須去找借口。

126 人們可以為一個陌路人的點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠,將其視之為理所當然。

127 在人生事業(yè)中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事甚多。

128 對企業(yè)而言:忠誠能帶來效益,增強凝聚力,提升竟爭力,降低管理成本。

129 若你能找出更有效率,更經濟的辦事方法,你就能提升自己在老板心目中地位,從而使你無可替代。

130 思想既可以做為武器催毀自己,也能作為利器,開創(chuàng)一片無限快樂,堅定與平和的新天地。

131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去,無論做什么,都可能淪為平庸之輩。

132 對于經營者而言:普通員工需要有責任心;中層員工既要有責任心還要有上進心;而高層人士最重要的是對公司價值觀的認同,要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。

133 學會交談的技巧,應該從了解對方的談話,也就是從傾聽開始。

134 從事直銷的禁忌:金錢糾紛;感情糾紛;保守意見或經驗;存有消極言論。

135 推銷成功的基本原則:事先約定—充分準備—找出重點—寫備忘卡—提出問題—一語驚人—造成一種恐懼感—獲得信賴—給予對方正確的能力評價—成功在望的信心—會談中多用“您”字。

136 成交簽約策略:認真傾聽顧客的話;使用充滿感情色彩的語言;保持低聲而和藹的語調;果斷放棄不想買產品的顧客;明確告之價格與折扣;讓顧客“忘記”你的身份。

137 (傾聽)魅力聲音七訣竅:語調要輕柔明朗;咬字清晰,層次分明;說話快慢運用得宜;運用停頓的奧妙;音量大小要適中;詞句需與表情互相配合;措辭高雅,發(fā)言準確。

138 營銷快樂十點:微笑多一點,嘴巴甜一點,做事多一點,行動快一點,說話輕一點,效率高一點,脾氣小一點,理由少一點,腦筋活一點,肚量大一點。

139 與人竟爭不如與人和作,要創(chuàng)業(yè),就要做好虧錢或贏錢的準備。

140   創(chuàng)業(yè)的三大“眼光”:大的趨勢,大的市場,少的竟爭對手。

141 成功者樂于助人。

142 成功要找對“對手”。

143 同樣的行動帶來同樣的結果。

144 只有對的訓練才可使一個人成功。

145 會問問題,并完美解決問題是推銷員的必修本領。

146 凡事不要自我設限,凡事皆有可能。

147 凡事要有足夠的理由,凡事都有例外。

148 成功:態(tài)度占百分之一百。

149 成功者不可能靠模仿別人而超越竟爭對手。

150 要超越竟爭對手,就要必須有創(chuàng)新。

151 夢工廠信念之一:只有創(chuàng)新不夠,要的是全新……

152 夢工廠信念之二:團隊!團隊?。F隊?。?!

153 交談應遵循的“開場白”的八個原則:   1)說話時面帶微笑 2)說你的姓名和公司名稱 3)簡短親切 4)想法子帶有喜悅感 5)要求或提供協助 6)說明你有重要資訊 7)盡快切入重點(前兩句說明來意)8)要求行動

154 售后服務一般原則:1)對顧客有求必應有問必答 2)多稱贊和鼓勵客戶3)對顧客以理念與品質進行引導。

155 售后服務的“1”“3”“7”法則:“1”指一天后該做的事和服務:應問用戶是否使用產品。 “3”指三天后再與顧客聯系:“適應期一般3—6天”,打電話或給用戶以安慰。 “7”指七天后再與顧客聯系:成交半個月后當面拜訪,并攜帶(另一套)產品,見面應以興奮,肯定的口吻稱贊顧客,發(fā)掘他用過的變化和感受。

156 邀約什么樣的人容易成功:1)夫妻同時到公司考察的人 2)下崗及面臨退休的人   3)個體經營者   4)近期家中有喜事的人

157 說真話中的“四做”“四不做”之事:“ 四做 ”:對自己真誠 /   三思而后言 /   考慮另一種表達的方式   /   用仁慈來調和事實。        “四不做”:不夸大 /   不為別人掩飾 /   不要求別人為你掩飾 /   不說“無害的小謊”。

158 “三化”理念之專業(yè)化:除了你的學識,儀表,談吐和獲得好感外,最重要的是要有較好的專業(yè)知識,經過專業(yè)訓練,具備一定專業(yè)“技巧”。

159 “三化”理念之顧問化:推銷員在知識領域需豐富兩種內容:1)必備知識:顧客心理學,行為科學,社會學,人際關系學。2)對本商品專業(yè)知識的增進:因為一個人在欲購買一件商品時,非常需要別人給予顧問性質的服務。

160 “三化”理念之人性化:如何使這個商品人性化:商品的使用觀念,針對不同的對象,強調不同特質。

161 選擇的道路充滿機遇,也有辛酸與絕望,失敗的同伴數不勝數,疊在一起,比金字塔還高。

162 人生:心須學會忍耐的藝術。

163 羊皮卷:它教我如何避免失敗,而不只是獲得成功。

164 成功:更是一種精神狀態(tài)。

165 失?。壕褪且粋€人沒能達到他的人生目標,不論這些目標是什么。

166 我要用良好的習慣代替一時的沖動,并全心全意去實行。

167 只有一種習慣才能抑制另一種習慣。

168 當命運遞給我一個酸的檸檬時,讓我們設計把它制造成甜的汁。 ——雨果

169 人生是美麗的,人生是甜密的,并不代表人生是一帆風順的。

170 生命賜予我們每個人的不一樣,我們所能做到的就是接受,接受甜密,也接受酸苦;接受公正,也接受不平;接受,接受……

171 If winter cpmes ,can spring be far behind ?     (冬天來了,春天還會遠么?)

172 失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。命運一直藏匿在我們的思想里。

173 記住這條定律:認定自己必有成功的把握。

174 凡是人體內的每一根神經,每一支脈絡,每一個細胞,每一項組織,每一種能力,都是成功的基本要素,都可以發(fā)生極大的效力,只要自己善于利用。

175 每個人都活著,但有的人活在過去的記憶中,有的人活在對未來的癡想中,只有活在今天的人,是把自己的一生掌握在手中。

176 我們的著要之務:并不是遙望模糊的遠方,而是專心處理眼前的事務。

177 如果我們想要為明天作最佳準備,就要將自己所有的智慧與能力,熱忱,積極地投入在今天該做的事務中。

178 我們所有的一切只是整個永恒的“現在”,而所謂年,月,日,小時,分,秒,不過是對整個永恒的“現在”的生硬而勉強的劃分。

179 面對過去,不要迷離;面對未來,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全“展示”給別人看。

180 經驗,是人們從過去的人生體能否中得到的,雖然曾經被驗證過,但世事變化,過去的經驗示必能為你當下的決定提供幫助。

181“實踐是檢驗真理的唯一標準”“真理也沒有不被懷疑的特權”

182 失敗的經驗不必信,成功的經驗也不能復制。

183“有得放矢”“因地制宜”

184 無論是自己的還是別人的經驗,別盲目的迷信,那己經是“過時”的東西了,古人云:“世易則時移,時移則備變。”別讓自己陷入經驗的迷宮中。

185 如果你懷疑自己,那么你的立足點就不穩(wěn)固了。    ——易卜生

186 人類每天面對的最陰險的敵人之一就是自我懷疑。

187 我的信念:相信我能夠完成任何我要完成的事情,并且堅信該項任務值得我為此而“付出”和“努力”。

188 當人的大腦充滿懷疑時,不可能從事任何建設性的,創(chuàng)造性的事情。

189 一個意志堅定,敢作敢為的人,永遠信任自己。老天賦予任何人以能力,無非希望他能成為一個勇敢的人。

190 The man who has made up his mind to win will never say mpossib-le。(凡是決心取得勝利的人是從來不說“不可能的”。)

191 讓欲望來引導人生;欲望就是一種力量;欲望能夠吸引成功;做欲望的主人;明確自己想要什么。

192 沒有任何挽回不了的絕望境地——如果你沒有得到你想要的,你將得到更好的。    ——陳安之

193 欲望不僅能使你具備實現欲望的品質和力量,它還能相互吸引你和與欲望相關的一切事物。

194 當你在心中激起了全部的欲望之力,并且為之創(chuàng)造了一個強大,積極的影響力中心,你便使自然的強大力量在潛意識中無形地運作了起來。

195 現代醫(yī)學證明:暗示可對人產生極大的影響,可以是積極的,也可以是消極的,關鍵在于自己的選擇。

196 并不是因為事情難我們不敢做,而是因為我們不敢做事情才變得難。

197 有人說過:教育是3/4的鼓勵,而鼓勵正是事情能被完成的暗示。要知道:你能夠擁有你想要的。

198 習慣能夠改變命運;改變自己,從點滴做起;改變一定會有痛苦,但成果是輝煌的;好的習慣會吸引成功。

199 人應該支配習慣,而決不能讓習慣支配人,一個人不能去掉他的壞習慣,那簡直一文不值。

200 成功不是追求得來的,而是被改變后的自己主動吸引而來的。

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