近幾年來，煙草行業(yè)各單位普遍強(qiáng)化了職工教育培訓(xùn)工作，這對于提高隊伍素質(zhì)，優(yōu)化專、銷方式，完善三崗互控、三層督查機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)辦公等發(fā)揮了重要作用。但從目前情況看，培訓(xùn)工作仍處于起步階段，還存在注重培訓(xùn)數(shù)量、忽視培訓(xùn)質(zhì)量，被動應(yīng)付多、主動計劃少等問題。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在已有培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正把培訓(xùn)當(dāng)做企業(yè)的基礎(chǔ)性工作來認(rèn)真對待。

　　克服應(yīng)付差事傾向，追求實(shí)際效果

　　現(xiàn)在許多地方的培訓(xùn)出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象：把職工集中起來，找本教材讀一讀，找盤錄像看一看，就算完成一次培訓(xùn)了。像這樣應(yīng)付差事，是難以保證效果的。解決這個問題的關(guān)鍵，就是要端正培訓(xùn)態(tài)度，把重點(diǎn)放在追求實(shí)際效果上，建立起為提高員工基本素質(zhì)、解決經(jīng)營管理中的難點(diǎn)、增強(qiáng)企業(yè)長遠(yuǎn)競爭力而培訓(xùn)的觀念。檢查組在檢查時既要看培訓(xùn)次數(shù)，又要看培訓(xùn)效果;既要查看臺賬記錄，又要了解培訓(xùn)安排是否得當(dāng)，還要檢查備課筆記是否具有針對性、實(shí)效性和趣味性等。上級對培訓(xùn)的安排，既要重進(jìn)度更要重效果，既要著眼當(dāng)前更要立足長遠(yuǎn)，避免“一陣風(fēng)”現(xiàn)象。

　　克服教材通用傾向，編輯符合本單位實(shí)際的教材

　　現(xiàn)在，許多單位都下發(fā)了培訓(xùn)大綱，編輯具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材，包括音像制品。這為基層培訓(xùn)工作帶來很大便利。但在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)了一種傾向，就是照本宣科多，認(rèn)真?zhèn)湔n少;聯(lián)系大范圍背景多，結(jié)合本單位具體情況少。培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，做到對教材依靠而不依賴，學(xué)習(xí)而不照搬。培訓(xùn)內(nèi)容既要體現(xiàn)上級精神，又要結(jié)合本單位具體情況;既要講為什么，更要講怎么做。

　　克服被動應(yīng)急傾向，向主動自覺轉(zhuǎn)變

　　由于工作繁忙，一些單位的教育培訓(xùn)雖然訂了計劃，作了安排，但存在著報給上面、發(fā)給下面，寫在紙上、貼在墻上，看上去落實(shí)、實(shí)際上只是走了形式的問題。有計劃無準(zhǔn)備、有安排無進(jìn)度的情況時有發(fā)生。許多培訓(xùn)往往是馬上要開課了，授課人還沒準(zhǔn)備好，接到通知后已經(jīng)來不及，只好急急忙忙找報紙、翻材料、找錄像，在筆記本上劃幾道杠杠就上臺講了起來。這種被動應(yīng)急式的講課不僅無法保證培訓(xùn)質(zhì)量，而且容易造成作風(fēng)松散。培訓(xùn)中要采取主動落實(shí)的工作態(tài)度，確保準(zhǔn)備充分、質(zhì)量上乘。分管領(lǐng)導(dǎo)尤其是職能部門要負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的落實(shí)，掌握進(jìn)度，至少提前一星期督促、檢查授課人的備課情況。授課人要因人施教，突出針對性、講究實(shí)效性、增強(qiáng)趣味性。

　　克服過分依賴視聽資料傾向，向認(rèn)真授課、指導(dǎo)練習(xí)轉(zhuǎn)變

 

　　信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的延伸，為教育培訓(xùn)帶來了新手段。但一般而言，這些新科技的運(yùn)用主要體現(xiàn)在方法和手段上，而培訓(xùn)的內(nèi)容是實(shí)質(zhì)性的東西，要經(jīng)過授課人的思考、加工和把握，精心組織、跟蹤操練等才能求得。在培訓(xùn)中要注意接收對象的理解和吸收，注重實(shí)際操作能力，注重趣味性和實(shí)用性。如果單純依賴視聽資料，是難以收到較好效果的。因此，授課人要注重三個環(huán)節(jié)：一是下功夫備好課、講好課;二是結(jié)合授課對象的具體情況指導(dǎo)其練習(xí)、操作;三是認(rèn)真考核，保證培訓(xùn)效果。