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值得學習的IBM導(dǎo)師制
發(fā)布時間:2016-04-26 22:09:03 發(fā)布者:鐵贏企管
IBM的導(dǎo)師制度是要求每位新人進入公司,都要找一位資深同事?lián)巫约旱膶?dǎo)師,該導(dǎo)師要協(xié)助新人學習及適應(yīng),扮演傳道、授業(yè)、解惑的角色。
新進員工經(jīng)過一段適應(yīng)階段的時間后,可以依不同階段的不同需求,從其他部門中再尋找新的導(dǎo)師,做為職涯發(fā)展的導(dǎo)師。
培訓新人 成升遷依據(jù)
反之,對于資深的導(dǎo)師而言,給予新人的指導(dǎo),也成為升遷的重要依據(jù)。IBM主管表示,當一位同事的職位達到一個程度,這時只是具有專業(yè)技術(shù)已絕對不夠,必須同時兼?zhèn)鋷说募记伞?/div>
因此,導(dǎo)師對于導(dǎo)生的傾囊相授、培育提攜,不僅對導(dǎo)生受益無窮,對自己也有幫助。透過這種上下傳承的培訓計劃,讓IBM的接班人才庫永不枯竭。
IBM喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,或是只有一、二年工作經(jīng)驗的新人,因為沒有工作經(jīng)驗的新人就像一張白紙,學習力強、吸收也快。
IBM常以藍色巨人自居,擁有歷史悠久的企業(yè)精神和傳統(tǒng),透過導(dǎo)師制度的師徒傳承,IBM人常說,無論你進IBM時是什么顏色,最后都會變成藍色。而且爬得愈高,藍色也愈深。
鼓勵輪調(diào) 提供歷練
另外,IBM非常鼓勵員工輪調(diào),在IBM輪調(diào)過的部門愈多,前景愈看好。對于工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工,公司會給予很多歷練機會,輪調(diào)時可能換到完全不同的領(lǐng)域或部門,讓員工擴大視野、豐富閱歷。
IBM希望員工眼光要超越自己職位范圍,并且了解自己對于團隊、組織,以及公司成功所扮演的角色。員工具有創(chuàng)業(yè)精神、掌握自己方向、成為團隊貢獻者,并隨時應(yīng)變以提供卓越的客戶服務(wù)。
IBM公司人力資源部門員工培訓專業(yè)講師唐辛屏說,IBM與Apple最大不同是,蘋果的營業(yè)內(nèi)容是B2C,客戶主要是一般消費者;IBM則定位為以科技為基礎(chǔ)的服務(wù)公司,做的是B2B生意,對象針對企業(yè)客戶。
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