企業(yè)在進行有效的培訓之前，首先要對組織結構進行合理設計，組織設計就是建立一種有效的組織結構框架，對組織成員在實現(xiàn)組織目標過程中的工作分工及協(xié)作關系作出正式、規(guī)范的安排。概括來說，就是要提供組織結構系統(tǒng)圖和編制職務說明書。部門劃分是組織結構設計的重要流程。

 

     部門劃分就是在任務分工的基礎上，自上而下地對各種任務加以歸類，根據(jù)不同的標準將相同或相近的工作并歸到一起組成工作單位，形成專業(yè)化的工作部門。鐵贏（中國）認為，部門化的方式有職能部門化、產(chǎn)品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化和流程或過程部門化。

 

                

 

 

     1、職能部門化

 

     根據(jù)分工和專業(yè)化的原則，發(fā)揮專業(yè)職能，使各部門管理人員的注意力集中在組織的基本任務上，有利于目標的實現(xiàn)。缺點是會使各部門只注重本部門的利益，給協(xié)調(diào)工作帶來一定的困難。 如財務部、人事部、生產(chǎn)部、銷售部等。

 

     2、產(chǎn)品或服務部門化

 

     根據(jù)產(chǎn)品或服務的不同來劃分部門，其優(yōu)點是能發(fā)揮個人的技能和專長，發(fā)揮專用設備的效率,及時地做出信息反饋；缺點是協(xié)調(diào)困難，且會導致機構臃腫，效率低。如，A產(chǎn)品部、B產(chǎn)品部。

 

     3、區(qū)域部門化

 

     是跨國公司普遍采用的一種方式。這種方式有利于主管人員的培養(yǎng)和訓練，便于考核，能對本地區(qū)環(huán)境的變化做出迅速的反應，不過這也會增加高層人員控制的難度，而且地區(qū)之間不容易協(xié)調(diào)，常發(fā)生越區(qū)行使職權的現(xiàn)象。

 

     4、顧客部門化

 

     針對不同類型的顧客提供專業(yè)的服務，能更好滿足顧客。如企業(yè)內(nèi)訓部、拓展訓練部、咨詢事業(yè)部。

 

     5、流程或過程部門化

 

     按生產(chǎn)線的過程來劃分的部門能夠提高工作效率，同時也能提高員工的專業(yè)化程度和產(chǎn)品的質(zhì)量。如鑄造部、沖壓部、焊裝部、涂裝部、總裝部。

 

    只有把各部門職能清晰化，設計出的培訓體系才更加有效。