每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員既承擔(dān)一種功能，又擔(dān)任一種團(tuán)隊(duì)角色，一支團(tuán)隊(duì)需要在功能及團(tuán)隊(duì)角色之間找到一種令人滿意的平衡，這取決于團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)的效能取決于團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各種相關(guān)力量，以及按照各種相關(guān)力量進(jìn)行調(diào)整的程度，有一些團(tuán)隊(duì)成員比另一些更適合某些團(tuán)隊(duì)角色，這取決于他們的個(gè)性和智力，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在具備了范圍適當(dāng)、平衡的團(tuán)隊(duì)角色時(shí)，才能充分發(fā)揮其技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)。

 

      要改變一家公司的財(cái)富，最迅速也是最穩(wěn)妥的辦法就是換一名總經(jīng)理。這一秘方已經(jīng)成了那些處理或接手境況不佳的公司的人手中的殺手锏。由于在實(shí)際生活中有太多的例子證明這一辦法是可行的，所以大多數(shù)人就想當(dāng)然地認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)產(chǎn)生決定性的作用。領(lǐng)袖總是十分關(guān)鍵的，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖當(dāng)然也不能例外。 

 

      如果真是這樣的話，那么在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，一個(gè)能夠領(lǐng)導(dǎo)一批有能力的管理人員的最佳人選，應(yīng)當(dāng)具有一些什么特點(diǎn)呢?這看起來(lái)好像是一個(gè)相當(dāng)明確的問(wèn)題。但如果不進(jìn)一步澄清一下，你是不可能給出一個(gè)明確的答案的。最好的領(lǐng)導(dǎo)是不是團(tuán)隊(duì)最樂(lè)于接受、個(gè)人舉止和形象與人們期望中的領(lǐng)導(dǎo)最相符的人呢?還是最好的領(lǐng)導(dǎo)是那種在任職期間最有可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)的人?過(guò)去的研究成果顯示，在選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)和有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)之間存在著重大的差別。不幸的是，選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)雖然順應(yīng)了民主的要求，但卻不一定有能力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果非要在這兩種領(lǐng)導(dǎo)之間做出選擇話，那從管理的角度來(lái)看只有一種選擇：有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)。一名受人歡迎但卻效率低下的領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)給成員帶來(lái)一種虛幻的幸福，以犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為代價(jià)來(lái)?yè)Q取眼前的利益。做經(jīng)理的本質(zhì)就是要通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)他自己設(shè)定的目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)他所服務(wù)的商業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)。

 

      團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人自我管理失敗的原因大概有些：開展工作時(shí)信息不充足。應(yīng)用自我管理存在文化障礙，人們總是傾向于按自己熟悉的方式行事，顧慮團(tuán)隊(duì)在個(gè)人、企業(yè)文化以及企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)方面結(jié)果的未知性。個(gè)人無(wú)法從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)變到團(tuán)隊(duì)行為方式。由于團(tuán)隊(duì)可能會(huì)削弱目前經(jīng)理的管理職能，所以團(tuán)隊(duì)被認(rèn)為是一種威脅（使權(quán)力—責(zé)任—義務(wù)模糊化的威脅）人們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)會(huì)有損經(jīng)理與下屬之間的關(guān)系。盡管團(tuán)隊(duì)理念看來(lái)很好，但是在執(zhí)行中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。若不經(jīng)歷績(jī)效的損失，則這些問(wèn)題無(wú)法得以解決。如果經(jīng)理不愿與其分享管理權(quán)，則得到授權(quán)的SMPT將無(wú)法開展工作。分享管理權(quán)是一種令人不愿妥協(xié)的結(jié)果。