鐵贏（中國(guó)）發(fā)現(xiàn)：只有形成自上而下的管理體系和環(huán)環(huán)相扣的管理梯隊(duì)，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。在紐約《世界經(jīng)理人》雜志推出的“發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)才能的最佳公司”的排名中，IBM名列榜首。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力如今變得更為重要，其原因在于，整個(gè)企業(yè)的不同層級(jí)都需要?jiǎng)?chuàng)新精神，而不僅限于最高管理層。正是擁有這種各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力，使IBM能夠面對(duì)不斷激烈的競(jìng)爭(zhēng)，不斷變革，大膽轉(zhuǎn)型，繼續(xù)成為IT行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。

 

     來(lái)源于全球最大的綜合性人力資源管理咨詢公司之一翰威特(Hewitt)公司2003年的調(diào)查 ：解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵之關(guān)鍵，還是在于領(lǐng)導(dǎo)者。全球范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的需求增長(zhǎng)迅猛。由DDI公司Development Dimensions International）實(shí)施的一項(xiàng)針對(duì)5000名人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的最新調(diào)查顯示，高達(dá)82%的企業(yè)都難以找到合格的領(lǐng)導(dǎo)者，而兩年前的數(shù)值是74%。

 

    有力的領(lǐng)導(dǎo)是使整個(gè)企業(yè)的不同層級(jí)都需要首創(chuàng)精神，而不僅限于最高管理層。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，也不是單個(gè)的孤立事件，必須吸納組織各級(jí)人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源，并因?yàn)檫@種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長(zhǎng)期投資，需要對(duì)各級(jí)經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)，并提供源源不斷的發(fā)展機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨時(shí)事的轉(zhuǎn)化而改變，企業(yè)必須隨時(shí)準(zhǔn)備好，重新塑造它們所發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和重點(diǎn)。

 

    領(lǐng)導(dǎo)者七項(xiàng)基本工作目標(biāo)

 

    1、目標(biāo)型輔導(dǎo)及培養(yǎng)

    領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)他人來(lái)完成工作。領(lǐng)導(dǎo)者能有效地對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)來(lái)幫助他們成功或改進(jìn)的這種能力對(duì)于完成小組目標(biāo)至關(guān)重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，其對(duì)組織最大的貢獻(xiàn)莫過(guò)于通過(guò)培訓(xùn)及特定經(jīng)歷來(lái)幫助員工發(fā)展。

 

    2、提升業(yè)績(jī)

    領(lǐng)導(dǎo)者不僅有自己的業(yè)績(jī)目標(biāo)，也對(duì)工作小組的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。因此，設(shè)定績(jī)效要求，并明確員工的職責(zé)，對(duì)于達(dá)到目標(biāo)十分重要。

 

    3、提高忠誠(chéng)度，建立信任

    留住有才干的員工是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，而員工的滿意度則是留住人才的關(guān)鍵。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境，以利其盡可能地發(fā)揮才智，達(dá)到甚至超越業(yè)績(jī)期望值。

 

    4、管理工作

    為實(shí)現(xiàn)所領(lǐng)導(dǎo)的工作小組的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者必須有效地配置資源、時(shí)間和預(yù)算。

 

    5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)之間的合作

為了提高效率，無(wú)論是正式的團(tuán)隊(duì)還是需要緊密合作的非正式工作小組，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)之一都是建立并維持一支高效的團(tuán)隊(duì)和對(duì)外的合作關(guān)系。

 

    6、以個(gè)人魅力影響他人

領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)員工完成工作時(shí)應(yīng)避免利用其職位來(lái)影響人。之所以如此，是因?yàn)橛袝r(shí)使用這種職權(quán)往往是不合時(shí)宜的，有時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)的人與領(lǐng)導(dǎo)者是同事，有時(shí)所領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象并非是直接下屬。

 

    7、選拔人才

    對(duì)于絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，確定、評(píng)估和選拔內(nèi)部及外部的人才是十分重要的技能。