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我學(xué)完銷售天龍八步企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的一些心得
發(fā)布時間:2018-01-09 16:59:15 發(fā)布者:鐵贏企管
昨天在道千乘集團(tuán)公司的安排下,學(xué)習(xí)了一堂《玩賺銷售天龍八步》企業(yè)內(nèi)訓(xùn),在盧文平老師的講解下,對全新的銷售概念與銷售模式有了進(jìn)一步的了解,對我們自身的銷售技巧提升幫助很大。在過去,我們只是為了銷售而銷售,為了銷售任務(wù)而銷售。現(xiàn)在我們可以從另一方面去想,我們銷售是為了幫助別人,‘成交一切為了愛’,思想有了改變,行為也會有所改變。
對于1天的學(xué)習(xí),讓我明白什么是銷售的信念和方式,作為一個銷售人員首先具備思想、行為、習(xí)慣、性格4個案例。
1、思想先思在想惦念一件事,才會去想去思考,它讓我們很特別,很有人情味的人。
2、行為作為一個銷售員最應(yīng)該具備的就是行為,在溝通學(xué)員的過程當(dāng)中,自己的言行舉止和肢體動作很重要,就像老師講的多聆聽少說,是作為一個銷售人員的最高境界。
3、習(xí)慣一個人的生活習(xí)慣,決定每個人的生活方式,往往這些日常生活習(xí)慣會帶入工作中,導(dǎo)致工作和生活很雜亂沒得頭緒雜亂無章。
4、性格這次學(xué)習(xí)當(dāng)中性格分析是非常受益的,是對銷售人員最好的秘密武器,了解性格分析會對不同的學(xué)員用不同的方法,去解決問題和簽單也是對自己的一個新認(rèn)識。
總結(jié):一天的學(xué)習(xí)重新整理了銷售的技巧與方法,把以前的思維模式運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來,作為一個銷售員講首先要接受自己的觀念,相信自己講的話,相信平臺,相信公司。通過接觸了解慢慢與客戶建立信賴感,并注意自己的問話方式,還有在與客戶交談的過程中分析客戶的性格。與不同性格的人交談,交談方式要有所改變。再慢慢的了解客戶的需求,介紹我們自己的產(chǎn)品,并且與我們的競爭對手作比較,不貶低,對比我們的優(yōu)點(diǎn),找到客戶的爽點(diǎn)與痛點(diǎn),解決客戶的痛點(diǎn)。從而解決客戶的顧慮,促成成交。