我們來設想一種場景，你正在負責一個公司客戶的項目，有一天你在項目那邊遇見了客戶公司的主要負責人，這時，他要求你說說現(xiàn)在項目的進展情況，恰好你們是在30樓電梯相遇。電梯從30樓到1樓只有30秒時間，然而你卻沒有準備，于是，在電梯到達底前未將項目的進展情況講清楚，結(jié)果使這個項目被客戶要求停止，最終失去了這個項目。你是不是特別懊惱，悔恨自己沒有表達清楚，或許你也會認為30秒內(nèi)講清楚一個項目進展情況有些強人所難，在現(xiàn)實中是很難辦到的事情。然而，這個案例卻是現(xiàn)實中已經(jīng)發(fā)生的事情，這也促成了麥肯錫著名的“30秒電梯法則”的由來，并且要求麥肯錫所有的員工必須具備，在30秒內(nèi)講清楚任何一個方案的能力。電梯法則要求我們，在最短的時間內(nèi)把結(jié)果表達清楚，凡事要直奔主題、直奔結(jié)果，這也是金字塔原理中所要求的結(jié)論先行原則。

 

          

 

     在現(xiàn)代社會中，人們大多都在追求效率，尤其在職場中，大家的時間都很寶貴，沒那么多時間聽一個人啰里啰嗦地說半天。不管是什么計劃、方案或者報告，都需要簡單而有效，都需要從最直接的結(jié)果出發(fā)，從結(jié)論入手，然后再繼續(xù)后面的支撐結(jié)論的理由，這樣個人和組織的效率才會得到提升。同時，這種先說結(jié)論再講理由的方式恰好符合大腦的運作方式。因為我們的大腦會根據(jù)所看到的結(jié)論自動自發(fā)地去組織和思考于此相關信息的聯(lián)系，然后去印證所聽到或看到的結(jié)論是否符合自己的假設判斷。

 

     所以，“結(jié)論先行”是我們在學習金字塔原理時非常需要注意的要點，不管是在匯報還是計劃方案時都應做到如此，然而，我們很多時候卻正做著于此相反的事情。接下來我們一起來參考一個案例，看看能不能從中找到一些自己的影子，在閱讀完之后大家也可以就此案例作一些探討。     

 

     案例：職員小劉正在給張經(jīng)理做一次匯報工作，這是匯報的內(nèi)容：王經(jīng)理來電話說他3點鐘不能參加會議。小李說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但是10：30以前不行?？墒菚h室明天已經(jīng)有人預定了，但星期四還沒有人預定。唐總的秘書說，唐總明天很晚才能從外地回來。會議時間定在星期四11點似乎比較合適。您看行嗎？

 

     思考：假如你是案例中張經(jīng)理，你會對小劉有什么樣的看法？又或者假如你是案例中的小劉，當你做出這樣的匯報之后，你認為張經(jīng)理會對你有什么樣的感受？你認為小劉的匯報方式可以改進嗎？怎樣改進，具體的方法是什么？文\清源塘讀書會 蔣潤