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商務(wù)型銷講的后四步
發(fā)布時(shí)間:2023-03-19 16:55:23 發(fā)布者:鐵贏企管
前面我們聊到銷講的前三步,前三步對(duì)聽(tīng)眾興趣的激發(fā),和理念的引導(dǎo),以及需求的挖掘,這都是在正式講解項(xiàng)目和產(chǎn)品的之前的鋪墊工作,只有把這些鋪墊工作做好了,才能順利往后推進(jìn),今天我們繼續(xù)來(lái)學(xué)習(xí)后四步給方案、樹(shù)標(biāo)桿、抬情緒和促成交。
給方案就是在前面挖掘的需求后,聽(tīng)眾有很多的困惑,在聽(tīng)眾迫切需要答案的時(shí)候,再把解決方案拋出來(lái),這個(gè)時(shí)候聽(tīng)眾更容易聽(tīng)進(jìn)去,更容易接收,如何把方案講得生動(dòng)形像,讓顧客躍躍欲試,講解方案有標(biāo)準(zhǔn)的邏輯,我們后面會(huì)詳細(xì)交流。
講完方案客戶一般不會(huì)馬上決策,因?yàn)榭蛻魰?huì)對(duì)方案保持質(zhì)疑,是否會(huì)取得這么好的效果,如何證明方案效果的真實(shí)性,這都是客戶可能會(huì)考慮到的問(wèn)題,所以我們需要講客戶案例,使用見(jiàn)證,讓客戶看到跟自己同類型的人也在使用,而且效果明顯,客戶就會(huì)打消疑慮。
接下來(lái)就到了最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),在成交之前如何把客戶徹底點(diǎn)燃,讓客戶情緒高漲,這是成交關(guān)鍵中的關(guān)鍵,即便前面的環(huán)節(jié)沒(méi)有講好,只要這一步把情緒帶起來(lái),同樣可以拉動(dòng)成交,因?yàn)槌山皇抢硇缘难蜎](méi),感性的升華,抬情緒這一步至關(guān)重要。
促成交其實(shí)就是臨門一腳,把前面的環(huán)節(jié)做好了,這個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)而言就比較簡(jiǎn)單,促成交環(huán)節(jié)主要是政策的設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)的控場(chǎng)做好不會(huì)有太大問(wèn)題。
(文\鐵小鐵 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處“鐵贏官網(wǎng)”)