我們是做保潔服務(wù)行業(yè)的，有好多人就覺得作為保潔這份工作是一份很下賤的工作。沒有這種服務(wù)精神，通過鐵贏培訓(xùn)我就覺得很欣慰沒有我們這些辛苦的保潔阿姨辛苦的做衛(wèi)生我們的環(huán)境成什么樣子了，原來保潔阿姨也會做出名的。所以我們要好好的做用心去對待自己這份工作。服務(wù)行業(yè)最主要的是服務(wù)品質(zhì) ，把我們該做的和業(yè)主想不到的都做好了，感動顧客感動一切，改變自己。

 

        我感謝公司給我們培訓(xùn)在培訓(xùn)過程中我學(xué)到了不少知識，也懂得了我們?nèi)松褪巧钤诜?wù)與被服務(wù)之中。 我要改變自己再也不像以前客人提出什么要求我老是找借口推脫責(zé)任?，F(xiàn)在我通過培訓(xùn)我知道了很多道理。所以在今后的工作中我會把我學(xué)到的都用在工作中。我們服務(wù)客人就要站在客人的角度多多考慮讓客人一定滿意為止。

 

                                  —— 某知名物業(yè)管理公司學(xué)員