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如何向西方學習培訓體系建設
發(fā)布時間:2016-03-28 17:01:11 發(fā)布者:鐵贏企管
近年來,西方發(fā)達國家為了適應迅速變化的市場需要,應付不時出現(xiàn)的經(jīng)濟衰退和日益激烈的國際競爭,在進一步改進原已比較完整的職業(yè)培訓體系以外,培訓理化與實踐也獲得了很大的發(fā)展,工作的內(nèi)涵也更加豐富。
美國企業(yè)員工培訓一直是世界員工培訓方面的典范,美國政府為促使企業(yè)加強培訓,制定了各種法案,以法律形式動員全國力量加強職業(yè)培訓。其中影響較大的有《綜合就業(yè)與培訓法》、《職業(yè)培訓伙伴法》、《柏金斯職業(yè)教育法》。其他西方發(fā)達國家也非重視培訓立法。規(guī)定了提供在職培訓的基本法委條件,也對職業(yè)培訓的聯(lián)邦職業(yè)培訓研究所的職責起到了很大的作用。
現(xiàn)在培訓在西方國家的經(jīng)濟和企業(yè)中愈來愈占有重要地們,這一工作已成為一種新的專業(yè)和職業(yè)。在很多大型企業(yè)中都設有專門的培訓部門,有專職的培訓經(jīng)理、培訓主管和培訓員、教導員和培訓管理人員等。大學里設有人力資源開發(fā)系、科和研究生課程。社會上有專門的人力資源開發(fā)協(xié)會和組織。當代西方國家企業(yè)培訓的主要目的是從各層級別的職工中獲得效益,因而培訓的對象不僅是第一線的工人,而且包括各級管理人員和專業(yè)技術人員。對不同培訓對象,規(guī)定了不同的培訓內(nèi)容。具有150多年輝煌歷史的西門子公司是實行全員化培訓的典范。西門子公司素以高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的售后服務、不斷創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的口碑著稱于世。在這些輝煌成績的背后是西門子獨具有特色的人才培訓體系。西門子對員工進行培訓的根本目標,是使他們能夠從容應付來自各方面挑戰(zhàn)。為此,西門子為不同的員工設計了有針對性的培訓,這些培訓從內(nèi)容上看,主要分為三種:
新員工培訓。西門子早在2002年就撥??钤O立了專用于培訓工人的“學徒基金”。現(xiàn)在公司在金球擁有60多個培訓場所,如在公司總部慕尼黑設有西門子學院,在愛爾蘭設有技術助理學院,它們都配備了最先進的設備,每年培訓經(jīng)費近8億馬克。目前共有10000名學徒在西門子接受第一職業(yè)培訓,大約占員工總數(shù)的5%,他們學習工商知識和技術,畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。在中國,西門子與北京國際技術合作中心合作,共同建立了北京技術培訓中心,西門子投資4000萬馬克。合同規(guī)定,中心在合同期內(nèi)負責為西門子在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓,目前該中心每年可以對800人進行培訓。
大學精英培訓。西門子公司每年從大學生中選出30名優(yōu)秀生進專門培訓,培訓他們的領導能力,培訓時間為10個月,分3個階段進行。第一階階段,讓他們?nèi)媸煜て髽I(yè)的情況,學會從因特網(wǎng)上獲取信息;第二階段,讓他們進入一些商務領域工作,全面熟悉企業(yè)的產(chǎn)品,并加強他們的團隊精彩;第三階段,將他們安排到下屬企業(yè)(包括境外企業(yè))承擔具體工作,在實際工作中獲得實踐經(jīng)驗和知識技能。目前,西門子共有400多名這種“精英”,其中有四分之一在接受海外培訓或在海外工作。大學精英培訓計劃為西門子儲備了大量管理人員。
員工在職培訓。西門子公司正在努力走上一個“學習型組織”之路。為此,西門子特別重視員工在職培訓,在公司每年投入的8億馬克培訓費中,有60%用于員工在職培訓。西門子員工在職培訓和進修主要有兩種形式:西門子管理教程和在職培訓員工再培訓計劃,其中管理教程培訓尤為獨特和有效。
西門子的人才培訓計劃從新員工培訓、大學精英培訓到員工再培訓,涵蓋了業(yè)務技能、交流能力和管理能力的培育,為公司新員工具有較高的業(yè)務能力、為大量的生產(chǎn)、技術和管理人才儲備,為員工知識、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證。因此西門子長年保持著公司員工的高素質(zhì),這是西門子強競爭力的來源之一。
2我國企業(yè)培訓的國際比較
企業(yè)培訓普及程度的國際比較。工業(yè)發(fā)達國家的企業(yè)職工培訓程度較高。據(jù)美國波士頓咨詢公司調(diào)查,2009年,有70.9%的美國企業(yè)向員工提供了有計劃的正式培訓,50人以上的美國企業(yè)中提供正式培訓的企業(yè)的比例高達90%以上。而日本在1998年就已經(jīng)有76.7%的企業(yè)向其雇員提供了某種形式的培訓,2009年這個比例進一步上升到83.9%,1000人以上的企業(yè)幾乎100%地實施教育培訓,即使是30—99人的小企業(yè),實施教育培訓的比例也高達77.6%。然而,在我國,即使是實施比例最高的外商投資企業(yè),其實施比例也沒有超過25%。
員工培訓時間的國際比較。美國波士頓公司的數(shù)據(jù)顯示:美國90%的公司有正式的培訓預算,雇員每年平均接受15個小時的培訓。國企每年人均脫產(chǎn)培訓時間為18小時,若扣除每年送人前往干部管理學院進修、讀MBA班所用的時間,國企人均培訓時間僅為5.6小時。通過以上的比較我們可以看到我國企業(yè)培訓工作形勢不容樂觀,無論是培訓覆蓋面、投資總量,還是員工參與培訓的時間上都與發(fā)達國家具有很大差距。
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