而在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，缺乏工匠精神甚至起碼職業(yè)道德的現(xiàn)象比比皆是。小至一塊街石，一塊整齊漂亮的山石從遙遠(yuǎn)的采石場(chǎng)到繁華的街道上，其間不知要經(jīng)過怎樣的加工磨礪，花費(fèi)多少人力物力，但就因?yàn)槠龃u的師傅缺乏精益求精的認(rèn)真精神，鋪上去不幾天就松動(dòng)了、被踩裂了，整齊的街道變得坑坑洼洼。大至一座大橋，某市一座投資11億元的大橋建成通車后，不久即大修。最近的一次大修，橋面用的是美國進(jìn)口的環(huán)氧瀝青混凝土，耗資逾億元。面對(duì)市民“屢修屢壞”的質(zhì)疑，有關(guān)方面夸口說“至少要管6年”，可實(shí)際上通行不到3個(gè)月就又修了一回。就這樣，通車10年經(jīng)歷了24次維修，平均不到1年要修兩次。

 

　　缺乏的是“工匠精神”，損害的是國家利益，浪費(fèi)的是社會(huì)資源，惡化的是生活品質(zhì)。那么，怎樣培育“工匠精神”呢？既是“精神”，就要在培育上下工夫。

 

　　一是創(chuàng)造生長(zhǎng)“工匠精神”的心靈環(huán)境。被譽(yù)為“歷史之父”的公元前歷史學(xué)家希羅多德在《歷史》一書中記載說：埃及金字塔是由30萬奴隸所建造。1560年，瑞士鐘表匠布克在游覽時(shí)石破天驚地推斷：“金字塔這么浩大的工程，被建造得那么精細(xì)，各個(gè)環(huán)節(jié)被銜接得天衣無縫，建造者必定是一批懷有虔誠之心的自由人。難以想象，一群有懈怠行為和對(duì)抗思想的奴隸，能讓金字塔的巨石之間連一片小小的刀片都插不進(jìn)去。”很長(zhǎng)的時(shí)間，這一推論都被當(dāng)作一個(gè)笑料。然而，400年之后的2003年，埃及最高文物委員會(huì)宣布：通過對(duì)吉薩附近600處墓葬的發(fā)掘考證，金字塔是由當(dāng)?shù)鼐哂凶杂缮矸莸霓r(nóng)民和手工業(yè)者建造的。由此證明了布克的推斷。

 

　　二是提供生長(zhǎng)“工匠精神”的制度設(shè)計(jì)。旅游業(yè)的發(fā)展，是社會(huì)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)繁榮的表現(xiàn)。但最近，國內(nèi)連續(xù)爆出兩起旅游業(yè)的驚人“宰客”事件，一是青島的38元一只的“天價(jià)蝦”事件，二是黑龍江某地1萬多元一份的“天價(jià)魚”事件。對(duì)此，有人說起在臺(tái)灣的旅游消費(fèi)經(jīng)歷。在某小店，游客看中了一套非常漂亮的茶具，折合人民幣200多元。店主自豪地介紹說：這套茶具，是他的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的，獲得了臺(tái)灣最高設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)。但是他從里邊取出一只小茶杯，說：這只茶杯，設(shè)計(jì)感很強(qiáng)，但用來喝茶卻很燙，請(qǐng)客人再考慮一下。客人又相中了另一套?？墒切±习鍝u頭說：這套不是臺(tái)灣設(shè)計(jì)，你們來臺(tái)灣，是要買臺(tái)灣本地產(chǎn)品。游客怒了：你到底想不想做生意？小老板正色道：正因?yàn)槲艺J(rèn)真做生意，才會(huì)跟你仔細(xì)說。我是做百年老店的，賣了你不想買的貨，會(huì)砸了我的牌子的。不大點(diǎn)的小店面，還琢磨做百年老店？游客樂了。再仔細(xì)挑選，結(jié)果挑選了一套價(jià)值千元的精品。買完后出門來，游客感嘆道：這孩子會(huì)做生意啊，他真誠地替顧客著想，非但沒吃虧，反而賺爆了。對(duì)比鮮明的事例，起決定性作用的，其實(shí)不是人的素質(zhì)，而是產(chǎn)權(quán)設(shè)計(jì)的結(jié)果。

 

　　三是學(xué)習(xí)生長(zhǎng)“工匠精神”的盈利理念。德國產(chǎn)品以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)、經(jīng)久耐用聞名于世，一個(gè)8000萬人口的德國，竟然有2300多個(gè)世界名牌。奧妙何在呢？一位顧客與一家在柏林的菲仕樂鍋具店的經(jīng)理聊天，顧客說：“你們德國人造的鍋可以用上100年，因此每賣出一口，實(shí)際上也就丟失了一位顧客，以后人家不用找你了。你看人家日本人造的鍋，用20年就到頭了，顧客每20年就得再找他一次。仔細(xì)想一想，你們劃得來嗎？”經(jīng)理回答說：“哪里的話？所有買了我們鍋的人都不用再買第二次，這就會(huì)有口皆碑，就會(huì)招來更多的人來買我們的鍋，我們現(xiàn)在都忙不過來呢！我們幾十年來已經(jīng)賣出1億多口鍋了，你知道這個(gè)世界有多少人口嗎？快80億了，還有70多億人口的大市場(chǎng)在等著我們呢！”