在外資企業(yè)，一般已經(jīng)形成這樣的觀念：培訓(xùn)的責(zé)任在各級(jí)經(jīng)理。由經(jīng)理分析和提出所屬員工的崗位要求和培訓(xùn)需求，審定所屬員工填報(bào)的培訓(xùn)需求計(jì)劃并決定其取舍，評(píng)估所屬員工經(jīng)培訓(xùn)后的技能水平。經(jīng)理每年要1～2次與員工面對(duì)面地討論其優(yōu)缺點(diǎn)，并明確其下一年的培訓(xùn)方向。在上海通用汽車公司，經(jīng)理就是教員。車間經(jīng)理助理就是車間的培訓(xùn)協(xié)調(diào)員，公司培訓(xùn)科的培訓(xùn)需求調(diào)查表經(jīng)由助理交車間經(jīng)理填寫(xiě)。車間各級(jí)干部還要親自為員工講課。例如：由工段長(zhǎng)組成為班組長(zhǎng)培訓(xùn)的開(kāi)課班子，在備課中要整理自己以前受培訓(xùn)時(shí)的筆記，加上自己的實(shí)踐和更加深入的理解，從而理清思路，并把這些內(nèi)容應(yīng)用到新產(chǎn)品的生產(chǎn)中去，同時(shí)這對(duì)自己也是一個(gè)很大的提高。由很多工段長(zhǎng)寫(xiě)出的各門(mén)教材匯總起來(lái)，就能形成車間的標(biāo)準(zhǔn)化文件。培訓(xùn)既是培養(yǎng)過(guò)程，又成為貫徹標(biāo)準(zhǔn)化文件的過(guò)程，對(duì)改進(jìn)工作很起作用。戴爾公司把銷售經(jīng)理比喻為銷售新人的“太太”，銷售經(jīng)理像太太一樣不斷的在新人耳邊嘮叨、鼓勵(lì)，讓新人形成長(zhǎng)期的良好銷售習(xí)慣，從而讓銷售培訓(xùn)最終發(fā)揮作用。