掃描加微信
免費(fèi)獲取方案
重慶某企業(yè)《管理者的激勵(lì)與授權(quán)培訓(xùn)》
發(fā)布時(shí)間：2017-02-13 21:10:58 發(fā)布者：鐵贏企管
員工為什么不能積極主動、全力以赴地工作？員工的工作熱情為什么難以持久？員工為什么不能像老板一樣勤奮地工作？弗朗西斯（C. Francis）說：“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些”。怎樣爭取到這些呢？
讓管理者懂得激勵(lì)，企業(yè)管理層應(yīng)加強(qiáng)如何激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)，企業(yè)應(yīng)重視管理層的培訓(xùn)，近日，某企業(yè)特邀請鐵贏（中國）首席培訓(xùn)師盧文平先生講授《管理者的激勵(lì)與授權(quán)》課程，以下為課程節(jié)選：
卡耐基小時(shí)候是一個(gè)公認(rèn)的壞男孩。在他9歲的時(shí)候，父親把繼母娶進(jìn)家門。當(dāng)時(shí)他們還是居住在鄉(xiāng)下的貧苦人家，而繼母則來自富有的家庭。父親一邊向繼母介紹卡耐基，一邊說：“親愛的，希望你注意這個(gè)全郡最壞的男孩，他已經(jīng)讓我無可奈何。說不定明天早晨以前，他就會拿石頭扔向你，或者做出你完全想不到的壞事。”
出乎卡耐基意料的是，繼母微笑著走到他面前，托起他的頭認(rèn)真地看著他。接著她回來對丈夫說：“你錯(cuò)了，他不是全郡最壞的男孩，而是全郡最聰明最有創(chuàng)造力的男孩。只不過，他還沒有找到發(fā)泄熱情的地方。”繼母的話說得卡耐基心里熱乎乎的，眼淚幾乎滾落下來。在繼母到來之前，沒有一個(gè)人稱贊過他聰明，他的父親和鄰居認(rèn)定：他就是壞男孩。
但是，繼母就只說了一句話，便改變了他一生的命運(yùn)?？突?4歲時(shí)，繼母給他買了一部二手打字機(jī)，并且對他說，相信他會成為一位作家。他接受了她的想法，并開始向當(dāng)?shù)氐囊患覉?bào)紙投稿。來自于繼母的鼓舞，激發(fā)了卡耐基的前進(jìn)的動力，并開啟了卡耐基的智慧之門，使他成為美國的富豪和著名作家，成為20世紀(jì)最有影響的人物之—。
紐約一個(gè)貧民窟里，生活著一群黑人孩子，他們曠課、斗毆，甚至砸爛教室的黑板。幾任校長、教師都拿他們沒辦法。后來，來了一位新校長，想出了一個(gè)新辦法。他發(fā)現(xiàn)這些孩子都相信算命，就每天在課堂上給孩子看手相，預(yù)測他們的未來。
當(dāng)有一個(gè)小孩子伸著小手走向講臺時(shí)，校長說：“我一看你修長的小拇指就知道，你將來是紐約州的州長”。這個(gè)孩子大吃一驚，因?yàn)殚L這么大，只有他奶奶讓他振奮過一次，說他可以成為五噸重的小船的船長。這一次，校長先生竟說他可以成為紐約州的州長，著實(shí)出乎他的意料。他記下了這句話，并且相信了它。
從那一天起，“紐約州州長”就像一面旗幟，約束鼓舞著這個(gè)孩子。他身上不再沾滿泥土，說話不再夾雜污言穢語，他開始挺直腰桿走路，努力向上，勤奮學(xué)習(xí)，他成了班主席。在以后的40多年里，他沒有哪一天不按州長的身份要求自己。50歲那年，他真的成了州長。這個(gè)人就是紐約第53任州長，也是紐約歷史上第一位黑人州長——羅杰•羅爾斯。
贊美是世界上最動聽的語言，一句贊美要比十句批評更管用。—句極其普通但發(fā)自內(nèi)心的、真摯減懇的贊美之語，往往能使人得到莫大的鼓舞與激勵(lì)。過多的批評指責(zé)可能使一個(gè)人沉淪絕望，甚至毀滅一個(gè)人；而夸獎(jiǎng)、贊美和鼓勵(lì)，常常能給人以巨大的力量，給人帶來光明燦爛的前途。
俗話說，“領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)有如小幅加薪”。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要多稱贊自己的下屬。試想，如果一位領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于罵人和警告人，而另一位領(lǐng)導(dǎo)者則習(xí)慣于稱贊人，那么，哪一位領(lǐng)導(dǎo)者的下屬更有信心、更容易發(fā)揮潛能呢？
顯然，每天得到的是警告及責(zé)罵的下屬，他很有可能對自己的能力產(chǎn)生懷疑，從而養(yǎng)成一種做事瞻前顧后，畏手畏尾的毛病，有了這些毛病，勢必又要受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵，如此惡性循環(huán)下去，人才也會變成蠢才的。
