首先“愿意聽”，這是我們保證培訓(xùn)效果的一個基本保障，要使我們的培訓(xùn)受眾愿意聽，是有方法的，這就如同做現(xiàn)場銷售，銷售人員首先要想辦法讓顧客對你所賣的東西產(chǎn)生興趣，能接受你本人，才能達到成交的可能。培訓(xùn)也是如此，一般來講，要使一個人對聽感興趣只有兩個理由：一是他覺得好奇，二是他覺得能給自己帶來好處；所以，培訓(xùn)師設(shè)計自己的開場白就要緊緊抓住這兩點，所采用的所有方法也要緊緊扣住這兩點：

 

     其次“愿意說”，這是做現(xiàn)場培訓(xùn)需要達到的第二個目的，就是要讓所有接受培訓(xùn)的人能夠有參與到培訓(xùn)，并有強烈的表現(xiàn)欲望，要達到這樣的效果，培訓(xùn)師通常采用以下幾種方法：

 

     當(dāng)然，在運用這些方法的過程中，讓受訓(xùn)者有參與的欲望是要講求技巧的，首先，要考究這些方法是否為受訓(xùn)者所熟悉，拋棄一些 反復(fù)使用，大家都耳熟能詳?shù)姆椒?，盡量要讓參與者感到新穎；其次，要注意對這些方法進行有效的設(shè)計，比如，提問的針對性要強；角色演練要加入趣味性的元素，欲教于樂；游戲不要落入俗套，要有較深的啟示意義；分組討論，要注意將團隊的榮譽感融合到每個組，讓所有的參與者有維護小集體利益的心理，這樣，受訓(xùn)者的參與情緒最容易被調(diào)動起來。

 

    進行現(xiàn)場培訓(xùn)要達到的第三個目的是要讓受訓(xùn)者能夠記住所學(xué)的內(nèi)容，也就是說所學(xué)的內(nèi)容都能夠在腦海里留下深刻的印象；要達到這個目的，也是要講究方法的，一般來說，如果我們能讓學(xué)員都參與到培訓(xùn)，效果保證就有了一定的基礎(chǔ)；培訓(xùn)內(nèi)容在受訓(xùn)者腦海中留下印象，通常有三個原因：

 

    一是受訓(xùn)者在一個形象的狀態(tài)下，比如說，對一些專業(yè)內(nèi)容的解釋，可以用比喻的方式拉近專業(yè)與生活的距離，對一些彼此理論聯(lián)系不緊密的內(nèi)容，可以用講故事的方式把他們串起來，另外，要強化多媒體的運用，對一些重要的知識點要加入有視覺和聲音效果的教學(xué)元素；

 

    二是讓參加培訓(xùn)的學(xué)員重復(fù)接受資訊，對一些重要的內(nèi)容，培訓(xùn)師在教學(xué)的時候除了要做重點強調(diào)，還要注意進行重復(fù)，一方面自己現(xiàn)場重復(fù)，還可以用提問的方式請學(xué)員參與表述，對一些核心內(nèi)容的表述，還可以通過現(xiàn)場獎勵小禮品的方式進行激勵；

 

    三是讓學(xué)員親身體驗，一些拓展訓(xùn)練的科目就是自身體驗的范例，通常來講，讓學(xué)員在培訓(xùn)過程中親自感受到大的快樂、大的感動、體驗到痛苦的來源等等，因此，培訓(xùn)師要在日常學(xué)習(xí)中積累一些相關(guān)的心理學(xué)知識。

 

    鐵贏（中國）認為，要達到理想的培訓(xùn)效果不是一件容易的事，但是，時刻把握好培訓(xùn)的三大培訓(xùn)目的，對提高我們的培訓(xùn)效率是非常有幫助的。