一、什么是責(zé)任心？    

 

     責(zé)任心是職場(chǎng)員工從內(nèi)心發(fā)出的一種自覺(jué)性心態(tài)，當(dāng)責(zé)任心放在工作上時(shí)，便成就一個(gè)負(fù)責(zé)任、肯承擔(dān)的員工，以及成為企業(yè)的文化。什么是責(zé)任？責(zé)任就是首先必須做好自己該做的工作，如果沒(méi)有做好自己該做的工作那就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我們生活中有很多人在談到責(zé)任感的時(shí)候總是夸夸其談，而在實(shí)際工作中總是覺(jué)得這里不好那里不好，不是自己不負(fù)責(zé)任，而是沒(méi)有負(fù)責(zé)任的事情和環(huán)境，好象只有驚天動(dòng)地的事情才是負(fù)責(zé)任的最好體現(xiàn)。殊不知，責(zé)任都是體現(xiàn)在我們普通的工作當(dāng)中，體現(xiàn)在每一件小事之中。

 

                 

 

     一位優(yōu)質(zhì)的職場(chǎng)員工，只要凡事有責(zé)任心，即實(shí)踐了對(duì)企業(yè)、同事及客戶的承諾。例如把事情交托給你之后，上司及同事可以大感放心，因?yàn)槟愠兄Z會(huì)做的事情，結(jié)果總不會(huì)令大家失望;當(dāng)客戶與你有協(xié)議時(shí)，你也能一一遵守，這正是有責(zé)任感的表現(xiàn)。大部分人在工作時(shí)，會(huì)有一定的自由度，以便靈活處理各種事務(wù)。有責(zé)任心的員工，會(huì)給予自己一份約束力，不會(huì)隨便浪費(fèi)資源，全憑責(zé)任心產(chǎn)生自律，令自己在沒(méi)有人指導(dǎo)或督促的情況下，仍然全力以赴，不會(huì)放縱自己，令自己能有效率地完成工作任務(wù)。因此，責(zé)任心成為優(yōu)質(zhì)員工的工作動(dòng)力。當(dāng)有一個(gè)能發(fā)揮所長(zhǎng)的工作崗位時(shí)，忠于職守、勤奮盡責(zé)就是最基本的職業(yè)操守。每一個(gè)人的崗位不同，所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ饕膊灰粯?。為了把工作做到一百分，就一定離不開(kāi)責(zé)任心。而且責(zé)任心促使自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。知道自己應(yīng)該做甚么，也知道如何做得更好，這便是有責(zé)任心的表現(xiàn)。 

 

     二、職業(yè)化員工的四項(xiàng)要求：

 

     第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé)，別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實(shí)自己，提升自己“硬實(shí)力”，才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。

 

     第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過(guò)理想，也曾有過(guò)目標(biāo)，但進(jìn)入工作崗位，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒，一切“從零開(kāi)始”，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí)，在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。

 

     第三、不斷學(xué)習(xí)，努力成才。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù)，他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工，有的是秩序員，還有的是保潔員，但他們并沒(méi)有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶?，而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣，雖然崗位不起眼，但必須從本職工作入手，調(diào)整個(gè)人心態(tài)，努力學(xué)習(xí)，時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備，與公司共同進(jìn)步。

 

     第四、保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后，面臨各式各樣的難題，有些可以解決，有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題，我都要用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)、去思考，樹立良好的工作態(tài)度。

 

     三、本次培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)典語(yǔ)錄節(jié)選:   

 

     1、你的任何努力都是為自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步積累資本。表面上是為老板的公司工作，實(shí)際卻是為自己工作。不僅工資和獎(jiǎng)金要靠自己的工作業(yè)績(jī)來(lái)?yè)Q取，個(gè)人在公司的地位升遷、人格的提升和品行鍛造無(wú)一不是自身努力的結(jié)果。沒(méi)有誰(shuí)能夠取代你，更沒(méi)有誰(shuí)能夠掩蓋你。要活出自己的精彩，就要在工作崗位上展示自己的才華和忠誠(chéng)。 

 

     2、評(píng)價(jià)一個(gè)人做事的好壞，只要看他工作時(shí)的精神和態(tài)度即可。如果一個(gè)人工作起來(lái)充滿熱情，他就能夠做到精益求精和完美；如果做起事來(lái)總是感到受了束縛，感到工作勞碌辛苦，沒(méi)有任何趣味可言，那他決不會(huì)做出什么偉大的成就。

 

　   3、一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度，和他本人的性情以及做事的才能有著密切的關(guān)系。因此，一個(gè)人所做的工作，也是他人生的部分表現(xiàn)。了解了一個(gè)人的工作，在某種程度上就是了解了那個(gè)人。通過(guò)他的工作態(tài)度、工作熱情和敬業(yè)精神，可以基本了解他的人格品性。

 

　　 4、如果一個(gè)人輕視自己的工作，覺(jué)得不足道、無(wú)所謂，他就可能對(duì)工作敷衍塞責(zé)，得過(guò)且過(guò)，那他的工作成果往往也是粗陋的。如果一個(gè)人認(rèn)為他的工作辛苦、沉悶、是純粹的重復(fù)勞動(dòng)，他也決不會(huì)做好工作，更無(wú)法發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

 

　　 5、社會(huì)上有不少的人鄙視自己的工作，不把自己的工作看成是創(chuàng)造事業(yè)的要素、完善人格的工具，而視工作為生活的代價(jià)，是衣食住行的來(lái)源，是為自己生存所迫而不可避免的勞碌，這是多么錯(cuò)誤的觀念?。?/div>