中層管理培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)賦能的心理模型，意味著注入動力，賦予能量。它會導(dǎo)致一個積極而非消極的工作角色轉(zhuǎn)變，這種積極轉(zhuǎn)變能使人努力向前，而且感到有能力達(dá)成。關(guān)于賦能，準(zhǔn)確來說，是指心理賦能。

 

賦能，在能量爆棚的組織里無處不在，身處其中的任何人都會或多或少受益。賦能不僅是因為一個人，一句話，而且更多指一個環(huán)境，一個平臺所帶來的正能量。賦能感，是一個內(nèi)在動機的概念，是個體通過對工作情境的評價而形成的內(nèi)在動機的狀態(tài)，這是一個可變的狀態(tài)變量。賦能感高，則意味著個體的內(nèi)在工作動機高，就能產(chǎn)生積極的行為和結(jié)果。

 

在創(chuàng)意時代，創(chuàng)意者最主要的驅(qū)動力源自賦能感，因為自激勵是他們的特征。也就是提供給他們能更高效創(chuàng)造的環(huán)境、動力和能量。

 

根據(jù)組織行為學(xué)提出“組織投入—內(nèi)在動機—員工行為”這一范式，從而得出“我是”、“我能”、“我愿”的賦能心理變化過程。

 

“我是”。即自我的定位和組織的定位綜合作用下的認(rèn)知。這一個過程既有外在動機的因素，也有內(nèi)在動機的因素。也就是企業(yè)通常意義所說的“職責(zé)”、“信任”、“授權(quán)”等。

 

“我能”。即自身所具備的知識與技能產(chǎn)生的效能，也有組織能量賦予下產(chǎn)生的潛力激發(fā)和創(chuàng)造。其表現(xiàn)比較明顯的，比如“技能”、“目標(biāo)”、“信心”等。

 

“我愿”。即在“我是”和“我能”的基礎(chǔ)上，生成的能動性意愿。也就是我們重點闡述的“賦能感”，包括“參與感”、“支持感”、“獲得感”等。

 

“我是”、“我能”和“我愿”，不僅適用于大型企業(yè)組織，也適用于中小企業(yè)組織，甚至連小微型企業(yè)也是可以的。

 

個體賦能感的程度會隨著工作情境的變化而變化。賦能感比較高的組織意味著，組織能有效提升員工對環(huán)境的掌控能力，降低員工的心理壓力，提升員工對自己完成工作相關(guān)能力的信念和感知，從而使外界的組織支持能夠正向轉(zhuǎn)化成個體內(nèi)在的控制能力。

 

賦能感受到工作環(huán)境的直接影響。組織可以通過干預(yù)措施改變環(huán)境，或者改變員工對環(huán)境的理解來增加員工的心理賦能，領(lǐng)導(dǎo)力、機制設(shè)計、決策權(quán)、獎勵系統(tǒng)等都可以作為干預(yù)變量。正是個體把工作環(huán)境解釋成對個人有利而不是有害的在影響賦能體驗。