在一次中層管理培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)中，當(dāng)講到對于員工的管理要賞罰有道的時(shí)候，有一位學(xué)員說，道理他都知道，但是在實(shí)際的運(yùn)用中又一個(gè)困惑，團(tuán)隊(duì)成員都是自己一手帶出來的，有些甚至已經(jīng)成為最好的朋友，要懲罰他們有時(shí)候下不了手，也怕他們有所誤解和抱怨。