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重慶合川某建材企業(yè)《中層角色定位于管理技術(shù)》培訓(xùn)落幕
發(fā)布時(shí)間:2018-01-23 21:53:37 發(fā)布者:鐵贏企管
作為企業(yè)中層管理者,如果太嚴(yán)厲認(rèn)真,下屬不滿會(huì)被排擠。 太寬容,工作效率和質(zhì)量下降,上級會(huì)認(rèn)為“缺乏管理和領(lǐng)導(dǎo)能力”。所以左右為難,就拼命把責(zé)任或是本應(yīng)下屬去完成的工作往自己身上攬,最后工作完成了,但團(tuán)隊(duì)松懈、不思進(jìn)取、不成長…… 最后得不到上級的信任,下級的擁護(hù)和同級的支持和配合。因此,中層管理者的壓力通常很大,企業(yè)要協(xié)助中層管理的成長,要加強(qiáng)中層管理的培訓(xùn),近日重慶合川某建材企業(yè)舉辦《中層角色定位于管理技術(shù)》培訓(xùn),以下為課程節(jié)選:
劉備給現(xiàn)代管理者的啟示:
劉備過招:充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,正是因?yàn)閯溆羞@樣的特質(zhì),才使他成為了一名杰出的君主。和中國歷史上其他很多成功的君主相比,劉備的成功最應(yīng)該歸功于他的用人和留人。劉備是一個(gè)留人的高手,正是由于關(guān)羽、諸葛亮這樣有能力的關(guān)鍵人才始終留在他的身邊忠心輔佐,劉備才能建立蜀國的基業(yè)。留人是人力資源管理中的核心問題之一,而在中國加入WTO后,優(yōu)秀人才的大量流失即將成為困擾企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重問題。歷史總是能給予我們思考現(xiàn)實(shí)問題的智慧。那么,從劉備的成功留人中,我們可以得到什么樣的啟示呢?現(xiàn)代人力資源管理中,招人、用人、留人都是很重要的核心部分。應(yīng)該說,在招人和用人的方面,曹操和孫權(quán)的能力都不亞于劉備。但是劉備的不同在于,他能夠留住集團(tuán)中的關(guān)鍵人才,充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性并讓他們忠心不二。用現(xiàn)代的眼光來看,關(guān)羽和諸葛亮這種類型的人才應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)都覬覦和竭力爭取的業(yè)務(wù)精英,在人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中找到這樣的精英并不難,難的是如何留住企業(yè)中的關(guān)羽和諸葛亮?現(xiàn)在是全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,越來越多的外國公司對我國人才進(jìn)行“蠶食”,國內(nèi)人才競爭將愈演愈烈。由于劉備是一位中國土生土長的“CEO”,所以劉備的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該對于留住企業(yè)中的本土人才有著相當(dāng)大的借鑒意義。誰是最難留住的?現(xiàn)代啟示:可靠績效考評方案+考察員工人格,當(dāng)企業(yè)決定留人的時(shí)候,首先應(yīng)該弄清楚的問題就是:應(yīng)該留的人是誰?對企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)總有那么一些人是公司一直都想留住的,例如,工程天才、能激發(fā)員工熱情的業(yè)務(wù)主管、創(chuàng)意十足的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。就像關(guān)羽和諸葛亮一樣,他們有過硬的專業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也有能力影響團(tuán)隊(duì)中的其他伙伴。這些人對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
企業(yè)中層管理者需要強(qiáng)大的危機(jī)意識(shí):
我們在討論危機(jī)的過程中,最重要的是要結(jié)合自身來想一想。我們所有員工的職業(yè)化程度都是不夠的。我們提拔干部時(shí),首先不能講技能,要先講品德,品德是我講的敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心和使命感。這一天一定會(huì)到來,你一定要相信。從哲學(xué)上,我們都不能抗拒,只是如果我們能夠清醒認(rèn)識(shí)到我們存在的問題,我們就能延緩這個(gè)時(shí)候的到來。危機(jī)的到來是不知不覺地,我認(rèn)為所有的員工都不能站在自己的角度立場想問題。如果說你們沒有寬廣的胸懷,就不可能正確對待變革。要持續(xù)發(fā)展,沒有新陳代謝是不可能的。包括我被代謝掉,都是永恒不變的自然規(guī)律,不可抗拒的,我也以平常心對待。沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春。網(wǎng)絡(luò)股的暴跌,必將對二、三年后的建設(shè)預(yù)期產(chǎn)生影響,那時(shí)制造業(yè)就慣性進(jìn)入了收縮。眼前的繁榮是前幾年網(wǎng)絡(luò)大漲的慣性結(jié)果。記住一句話:“物極必反”,這一場網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備供應(yīng)的冬天,也會(huì)像它熱得人們不理解一樣,冷得出奇。沒有預(yù)見,從自然規(guī)律來說,危機(jī)并不遙遠(yuǎn),死亡是永恒的,冬天沒有預(yù)防,就會(huì)凍死,誰有棉衣,誰就活下來了。
現(xiàn)代企業(yè)管理者需要明白的道理:
1、員工是最大的資產(chǎn),執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。
2、優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的, 平庸的人是昂貴的。
3、總裁的使命是投資優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),淘汰不良資產(chǎn)。使優(yōu)秀的更優(yōu)秀,使平庸的不在(你這兒)平庸。
企業(yè)總裁首先應(yīng)該是人力資源經(jīng)理,沒有對人的投資,就沒有執(zhí)行力!
如果今天你的公司里面通過溝通,通過公司里面的盤點(diǎn)看到哪些是公司里的資產(chǎn)所以就配置更多的資源,針對這些人,給這些人更多的權(quán)力,給這些人更多的回報(bào),給這些人更多的獎(jiǎng)勵(lì),給這些人更多的肯定,讓他幫你把公司經(jīng)營的更好!同樣,一些人為公司帶來了損失,一些人為公司帶來了很多不好的影響,讓公司里面產(chǎn)生了虧損,或者產(chǎn)生了更多的內(nèi)耗,我們都應(yīng)該從制度層面上去制裁他,去懲罰他甚至去淘汰他!只有這樣我們不斷地投資優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)不斷地淘汰不良資產(chǎn),我們的團(tuán)隊(duì)才能不斷地進(jìn)化。
員工在成為中層管理者之前,需要搞明白這些問題:
我們要給中層營造幾項(xiàng)思維呢?第一個(gè)思維,從乘客轉(zhuǎn)換成司機(jī),我們都有做乘客的經(jīng)歷,對不對?如果我們作為一名乘客,如果今天比較疲憊,可不可以邊乘車邊休息,可不可以?如果我們作為一名乘客,可不可以一邊乘車一邊喝酒?可不可以?如果作為一名司機(jī)可不可以一邊睡覺一邊開車?可不可以一邊喝酒一邊開車?有些人肯定干過這事!請記住,這個(gè)東西千萬別僥幸,所以這就告訴我們作為一名乘客,我們對誰負(fù)責(zé)?對自己負(fù)責(zé)!對吧?作為一名司機(jī)我們對誰負(fù)責(zé)?是不是要對全車的人負(fù)責(zé)!還有呢?生命,安全,財(cái)產(chǎn),目的地,對,我們不單單對安全負(fù)責(zé)。本來安全是安全了,我們南轅北轍了,行不行?不行。我們不單單對安全負(fù)責(zé),還要對目的地負(fù)責(zé),所以這就告訴我們,我們作為一名乘客只要把自己的工作作好了就可以了,但是我們作為公司的中層就應(yīng)該把自己定位成公交車上的司機(jī),我們既然是團(tuán)隊(duì)里的司機(jī),我們只把自己作好夠不夠?不夠!中層的目的是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得成長,我問大家一個(gè)問題啊,當(dāng)我們的老總提拔一個(gè)人做中層的時(shí)候,他的出發(fā)點(diǎn)是什么?出發(fā)點(diǎn)是什么?出發(fā)點(diǎn)是不是希望通過你的領(lǐng)導(dǎo)可以培養(yǎng)出更多一樣的你?是不是這個(gè)出發(fā)點(diǎn)嘛?對,但是你有沒有發(fā)現(xiàn)我們的中層當(dāng)了干部以后依然沒有進(jìn)入角色依然沒有進(jìn)入狀態(tài),比如說在企業(yè)里有些中層是從技術(shù)做的不錯(cuò)的提升為班長的,有沒有?有,但是做了中層之后就應(yīng)該有更多的管理思維,對吧?更多的管理思維培養(yǎng)下屬掌握你們掌握的技能,把你們掌握的技能傳遞給大家,而不是所有技術(shù)不行都你來干,所有技術(shù)不行的工作你來干就和員工的角色差不多,所以在企業(yè)里面有沒有一些業(yè)績不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員提拔為主管了?有沒有?有,那么為什么公司把他提拔為主管呢?我們公司的出發(fā)點(diǎn)是不是讓他培養(yǎng)出更多像他一樣優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員?是不是?但是我們可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績80%是他一個(gè)人的話,就證明他還是具有做業(yè)務(wù)的能力而沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。大家同意不同意?這就告訴我們?nèi)绻愕闹袑硬怀砷L,我們的團(tuán)隊(duì)能不能壯大?一旦你團(tuán)隊(duì)公司擴(kuò)張的時(shí)候,就沒有高層,是不是?我們今天之所以培養(yǎng)中層是不是要為未來的高層做準(zhǔn)備?所以我們培養(yǎng)高層,最重要的不是在業(yè)務(wù)方面的能力,而是在管理方面的能力。所以我們?nèi)绻枪镜囊幻袑痈刹康脑?,不是事事都依賴技術(shù)的,事事都要親歷親為的,你就是一個(gè)好的干部!如果你是做業(yè)務(wù)的,你的團(tuán)隊(duì)里大部分業(yè)績是你一個(gè)人的,你就是一個(gè)好的干部,你要成為一個(gè)好的干部,好的領(lǐng)導(dǎo)者,你就應(yīng)該培養(yǎng)出十個(gè)一百個(gè)甚至一千個(gè)像你一樣優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這才是優(yōu)秀的中層,大家同意嗎?如果沒有中層的成長,沒有中層的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,我們的團(tuán)隊(duì)怎么才能夠做大?。