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重慶某電器零售企業(yè)啟動(dòng)精益團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目
發(fā)布時(shí)間：2018-02-07 14:46:00 發(fā)布者：鐵贏企管
在商業(yè)活動(dòng)中，最棘手的工作就是“管人”，而“人”又是商業(yè)活動(dòng)的主體，離了“人”一切均為未然。怎樣才能管理好人呢？有人認(rèn)為只要有制度和程序，就可以達(dá)到使企業(yè)按部就班前進(jìn)的目的，其實(shí)未必。因?yàn)槿耸怯懈星榈膭?dòng)物，不同的人應(yīng)該施以有針對性的管理方法。因此你必須付出更多的努力以發(fā)掘出他們所具有的實(shí)質(zhì)性的東西，委以適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)或位置。“問題有無解決,改變有無發(fā)生”是衡量培訓(xùn)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，近日，重慶某電器零售企業(yè)啟動(dòng)精益團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目，以下為項(xiàng)目簡介：
一、項(xiàng)目說明
我們面對的問題與挑戰(zhàn)：
(1)市場國際化進(jìn)程的加快，市場競爭的激烈和復(fù)雜化，對生產(chǎn)工業(yè)品企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提出了全新的目標(biāo)和要求。
(2)銷售方式和手段日趨多樣化、多元化，專賣店、代理商等營銷模式的興起對銷售人才提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求，對團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作精神提出了新的需求。
(3)如何提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，提高企業(yè)的市場競爭力，如何讓企業(yè)全體員工人人都能為企業(yè)做出最大的努力和貢獻(xiàn)。
打造超強(qiáng)競爭力團(tuán)隊(duì)的途徑到底在哪里？
(1)今天的員工工作的成功與否，80-90%是基于人們心理的因素。也就是說，整體工作是否成功完全在于人員心中所持有的態(tài)度，員工的個(gè)性、他的工作態(tài)度、內(nèi)心激發(fā)的力量、認(rèn)識(shí)自我的程序、對自我的驅(qū)策力等等是非常重要的因素。同時(shí)，員工是否有能力跟客戶、同事之間保持成熟的關(guān)系，對成功來說更是占有重要的分量了。
(2)員工的績效也建立在成熟業(yè)績之上，對企業(yè)的任何一個(gè)員工來說，沒有比學(xué)習(xí)工作技巧更重要的了。但銷售工作已經(jīng)來到新的時(shí)代，我們需要在最短的時(shí)間里面給員工新的銷售模式與非常系統(tǒng)的銷售技巧。
(3)成功最重要的基礎(chǔ)是，第一就是個(gè)人的管理，一個(gè)人要如何經(jīng)營自己，控制著自己每天的時(shí)間，這是絕對重要的一件事情。其次事自我的激勵(lì)，也就是個(gè)人的動(dòng)機(jī)，我們知道一個(gè)人在心中如何看一件事，就決定了他會(huì)如何處理這件事，也就沒有其它的事物可以取代他。
(4)員工業(yè)績的高低根本上取決于員工的行為，而人的行為規(guī)律根本上取決于人的心理與動(dòng)力結(jié)構(gòu)，很多的培訓(xùn)無法解決員工的心理動(dòng)力，我們需要借助心理學(xué)的理論與方法來有效的調(diào)整與改變員工的心態(tài)與行為。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
激發(fā)創(chuàng)新思維、快速提升企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力。有效沉積企業(yè)文化，提高企業(yè)中高層科學(xué)管理能力。
因此，xxx能否建立起自己優(yōu)質(zhì)而卓越的團(tuán)隊(duì)是面對競爭的關(guān)鍵，而團(tuán)隊(duì)的打造必須建立在以下四個(gè)方面的基礎(chǔ)上：
(1)學(xué)習(xí)完整而系統(tǒng)的管理與銷售技巧。
(2)開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的卓越特質(zhì)——自我管理、自我激勵(lì)、自我挑戰(zhàn)、自我突破、責(zé)任心、自動(dòng)自發(fā)、……
(3)建立一流的創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)——突破自我、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力。
(4)提升企業(yè)凝聚力——信任、溝通、和諧、有愛、感恩。
唯有這樣，人與人之間，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間才能夠統(tǒng)一思想與觀念、結(jié)合凝聚，從優(yōu)秀走向卓越并開創(chuàng)傲人的績效。
三、課程設(shè)置分析
1、自我工作管理（管理能力）：時(shí)間管理與排序、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、計(jì)劃與安排工作
2、人際溝通協(xié)調(diào)（溝通能力）：傾聽與組織信息、給予明確的信息、獲得正確的信息
3、建立工作團(tuán)隊(duì)（領(lǐng)導(dǎo)能力）：訓(xùn)練教導(dǎo)與授權(quán)、評估部屬與績效、行為規(guī)范與咨商
4、思考清晰縝密（認(rèn)知能力）：問題確認(rèn)與解決、決斷與風(fēng)險(xiǎn)衡量、清晰思考與分析
