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企業(yè)管理者如何運(yùn)用反省思維
發(fā)布時(shí)間:2018-03-29 15:21:25 發(fā)布者:鐵贏企管
時(shí)刻反省自己是企業(yè)管理人員的必備素養(yǎng),我們?cè)谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)中經(jīng)常分享“我是一切的根源”的思考方式,可以化解工作和生活中的種種難題,如何養(yǎng)成反省想習(xí)慣并能運(yùn)用好工具和方法,這是本周開始反省思維的主題分享中談到的,今天是有關(guān)反省思維的第一次分享,內(nèi)容有些理論化,可能有些深澀難懂,但大家還是盡量去看看,我會(huì)在后面的內(nèi)容中再更進(jìn)一步地去闡述說明。
我們來設(shè)想一個(gè)場景,假如你的領(lǐng)導(dǎo)給你安排了一個(gè)任務(wù),這個(gè)任務(wù)你以前從來都沒有做過,所以,你沒有多少相關(guān)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果在執(zhí)行任務(wù)過程中某一環(huán)節(jié)出錯(cuò),導(dǎo)致任務(wù)失敗。當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)問的時(shí),你“自己沒有類似經(jīng)驗(yàn)”為理由為自己開脫,領(lǐng)導(dǎo)也勉強(qiáng)接受,而且再次對(duì)你委以重任,繼續(xù)安排同一個(gè)任務(wù)給你,然而,你卻仍然在相同的地方犯了相同的錯(cuò)誤,導(dǎo)致任務(wù)再次失敗,這時(shí),你覺得領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎樣待?是繼續(xù)委以重任,還是放棄對(duì)你的栽培?你又何以面對(duì)自己?
我們?cè)贀Q一個(gè)場景,當(dāng)你做了一次非常精彩的演說,大多數(shù)人都很贊同你所表達(dá)的觀點(diǎn),然而,卻有一部分人指出你表達(dá)中的某個(gè)觀點(diǎn)的論據(jù)有誤或者不足,從而不認(rèn)同你的觀點(diǎn)。這時(shí),你的選擇是對(duì)這些人所指出的問題置之不理,還是會(huì)認(rèn)真聽取他們的意見重新去審視自己的觀點(diǎn)?
當(dāng)我們遇到第一種情景時(shí),如果我們能夠在第一次犯錯(cuò)之后,停下來思考一下出錯(cuò)的地方,反思一下自己,或許我們可以避免再次犯錯(cuò),能夠再次獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任。當(dāng)我們遇到第二種情景時(shí),如果我們能將自己的觀點(diǎn)暫時(shí)擱置,重新去思考觀點(diǎn)的合理性和完整性,也許我們將取得更多的進(jìn)步。而想要做到這些,需要我們具備一種思維,這種思維叫做反省性思維。什么是反省性思維?根據(jù)美國著名的教育、哲學(xué)家約翰·杜威的觀點(diǎn),可以將反省性思維定義為對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行反復(fù)的、嚴(yán)肅的、持續(xù)不斷的深思。它具備三大特征:
第一,具有自覺的目的性,旨在求得結(jié)論。
第二,是持續(xù)不斷且井然有序的連接。
第三,包含個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的探究和檢驗(yàn)。
同時(shí),杜威還指出,反省性思維是一個(gè)從困惑的、困難的或混亂的情境開始,以清晰的、一致的、確定的情境結(jié)束的過程。具體體現(xiàn)在他的反思思維五步說:歷經(jīng)感覺到的困難——困難的所在和界定——對(duì)不同解決辦法的設(shè)想——運(yùn)用推理對(duì)設(shè)想的意義所作的發(fā)揮——進(jìn)一步的觀察和試驗(yàn)——得出結(jié)論。
比如,在前面的兩個(gè)情景中,當(dāng)我們?cè)谟龅阶约簭臎]做過的任務(wù)時(shí),第一次犯錯(cuò)之后,會(huì)產(chǎn)生一種困惑:我的錯(cuò)在哪兒?為什么會(huì)犯錯(cuò)?然后,在去尋找自己所犯的錯(cuò)誤時(shí),我們會(huì)對(duì)錯(cuò)誤的具體原因和表現(xiàn)進(jìn)行分析界定,接著便會(huì)思考,可以用哪些方式去避免這種錯(cuò)誤的再次發(fā)生,同時(shí),我們會(huì)根據(jù)邏輯推理和自我的價(jià)值取向去衡量和選擇自己應(yīng)該采取什么方式,去思考:我當(dāng)時(shí)的想法是什么?我做出這樣的選擇的依據(jù)是什么?是秉持著什么樣的觀念在行事?然后,再對(duì)抉擇出的方式方法進(jìn)行試驗(yàn),最終得出結(jié)論。在這個(gè)過程中,我們想要避免犯同樣的錯(cuò)誤,想要獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任,提升自己的能力,這些都是我們?cè)谶M(jìn)行反省思維的目的所在。而在整個(gè)反省過程中,我們對(duì)錯(cuò)誤的分析、避免犯錯(cuò)的方法的假設(shè)、驗(yàn)證和選擇,都是在一個(gè)連續(xù)不斷且井然有序的連接中進(jìn)行的。同時(shí),當(dāng)我們?cè)诜词r(shí),總會(huì)喚醒自己的個(gè)經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探尋和審視。這便是反省性思維在我們進(jìn)行反思時(shí)的具體表現(xiàn)。
可能有的伙伴會(huì)覺得反省性思維這么復(fù)雜,我拿來干嘛,或者說,我不知道該怎么進(jìn)行反省思考,別急,咱們會(huì)在后面的內(nèi)容再跟大家分享,今天的分享就到這里吧,謝謝觀看!文\清源塘讀書會(huì)蔣潤