重慶江北某機(jī)電企業(yè)舉辦《卓越團(tuán)隊與目標(biāo)在控》培訓(xùn)講座
發(fā)布時間:2018-04-11 15:37:29 發(fā)布者:鐵贏企管
建立高績效團(tuán)隊首要的任務(wù)就是確立目標(biāo),目標(biāo)是團(tuán)隊存在的理由,也是團(tuán)隊運(yùn)作的核心動力。目標(biāo)是團(tuán)隊決策的前提。團(tuán)隊是一個動態(tài)的過程,領(lǐng)導(dǎo)者需要隨時進(jìn)行決策,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊只會走一步看一步,處于投機(jī)和僥幸的不確定狀態(tài)中,風(fēng)險系數(shù)加大,就像汪洋中的一條船,不僅會迷失方向,也難免觸礁。目標(biāo)是發(fā)展團(tuán)隊合作的一面旗幟。團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)系到全體成員的利益,自然也是鼓舞大家斗志,協(xié)調(diào)大家行動的關(guān)鍵因素。近日,重慶江北某機(jī)電企業(yè)舉辦《卓越團(tuán)隊與目標(biāo)在控》培訓(xùn),以下節(jié)選片段:
一、現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊中的問題
1、說起來,都說團(tuán)隊重要,做起來,都是自己重要;說起來,都想建設(shè)團(tuán)隊,做起來,都是別人的不是;
2、各吹各的號,各唱各的調(diào),名為一個團(tuán)隊,實(shí)為一盤散沙;
3、1個人干工作是一條龍,2個人一起干工作就成了一條蟲,3個人一起就只會“窩里斗”了;自以為是,就自己行,別人都不行,你看不上我,我看不上你;
4、“你把你的做好,我把我的做好,大家只要能各司其職,各自把各自的‘一畝三分地種好’就不錯了,團(tuán)隊精神?等素質(zhì)提高再說吧……”;
5、“不是我不想和人家合作,是人家不和咱合作,咱總不能硬逼著人家和我們建立團(tuán)隊吧?……”;
6、“不是你的人就是我的人,跟對了人,飛黃騰達(dá),跟不對人,活該倒霉;
7、看見別人與自己不一樣就大驚小怪,大喊“異端” 。
二、打造好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的特征
1、明確的團(tuán)隊目標(biāo)
團(tuán)隊中的每個成員都能夠描述出團(tuán)隊的共同工作目標(biāo),并且自覺地獻(xiàn)身于這個目標(biāo)。成員對團(tuán)隊的目標(biāo)十分明確,并且這個目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性。團(tuán)隊中各有各的目標(biāo),這個成員想這樣,那個成員想那樣。
2、共享信任
團(tuán)隊成員能夠:共享團(tuán)隊中其他人具有的智慧,共享團(tuán)隊的各種資源,共享團(tuán)隊成員帶來的各種信息,共享團(tuán)隊的工作責(zé)任。
3、團(tuán)隊中具有不同的團(tuán)隊角色
一個團(tuán)隊中能具備不同的團(tuán)隊角色,并且角色之間能夠有效互補(bǔ)。有:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者。
4、良好的溝通
團(tuán)隊成員之間肯于公開并且誠實(shí)地表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊成員之間互相主動溝通,并且盡量了解和接受別人,團(tuán)隊成員積極主動地聆聽別人的意見。團(tuán)隊成員中間不同的意見和觀點(diǎn)能夠受到重視。
5、共同的價值觀和行為規(guī)范
團(tuán)隊成員擁有共同的價值觀。共同的價值觀像電腦的操作系統(tǒng)一樣,為不同的團(tuán)隊成員提供共同的、可兼容的統(tǒng)一的平臺。
6、歸屬感
成員喜歡他們的團(tuán)隊,愿意屬于這個團(tuán)隊,具有一種自豪感。他們非常愿意留在自己的團(tuán)隊中,并且在必須離開這個團(tuán)隊時依依不舍。在具有歸屬感的團(tuán)隊中,成員之間可以分享成就,分擔(dān)失敗帶來的憂慮和不能按時完成工作的焦急。團(tuán)隊成員之間愿意幫助別人克服困難,或是自學(xué)自愿地多做工作。
7、有效授權(quán)
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)使成員有渠道獲得必要的技能和資源,團(tuán)隊政策和做法能夠支持團(tuán)隊的工作目標(biāo)。在團(tuán)隊中能夠做到人人有職有權(quán)。
三、什么是團(tuán)隊精神
1、團(tuán)隊的凝聚力是針對團(tuán)隊和成員之間的關(guān)系而言的。表現(xiàn)為:
1)、團(tuán)隊成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性;
2)、每個團(tuán)隊成員都能感受到自己是團(tuán)隊當(dāng)中的一分子,把個人工作和團(tuán)隊目標(biāo)聯(lián)系在一起,對團(tuán)隊忠誠;
3)、對團(tuán)隊的成功感到自豪,對團(tuán)隊的困境感到憂慮。
2、合作:團(tuán)隊的合作意識是指團(tuán)隊和團(tuán)隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。
1)、團(tuán)隊成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異;
2)、彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;
3)、相互幫助和共同提高;
4)、 共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。
3、士氣是團(tuán)隊精神的靈魂:指組織內(nèi)部全體成員的工作熱情與工作行為的總和。標(biāo)度:
1)、實(shí)際工作指標(biāo):勞動生產(chǎn)率、工作定額完成情況、出勤率、事假、曠工、遲到、早退發(fā)生率等。
2)、個人態(tài)度指標(biāo):工作動機(jī)、工作滿足感、勞動愉快程度、對組織目標(biāo)的認(rèn)同、提高業(yè)務(wù)水平的愿望等等。
3)、人際關(guān)系指標(biāo):干群關(guān)系。
四、關(guān)于團(tuán)隊激勵
如果我們希望某種行為得以保持,就不要給它過于充分的外部理由。獎勵的刺激會在某種程度上促使別人保持高漲的熱情,對于處于低潮中的人尤其如此。但是如果在很長一段時間里保持不變,就會使獎勵成為工作的過度理由,一旦失去外在獎勵或者獎勵無法滿足其需要時,結(jié)果就會反而不如從前。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,表揚(yáng)、鼓勵和信任,往往能激發(fā)一個人的自尊心和上進(jìn)心。但獎勵的原則應(yīng)是精神獎勵重于物質(zhì)獎勵,否則易造成“為錢而工作”的心態(tài)。同時獎勵要抓住時機(jī),掌握分寸,不斷升華。管理者如果希望自己的員工努力工作,在給予恰當(dāng)物質(zhì)獎勵的同時,還必須讓員工認(rèn)為他自己勤奮、上進(jìn),喜歡這份工作,喜歡這家公司,而不能簡單地把工作與待遇掛鉤。