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如何識(shí)別好人際關(guān)系
前面我們講到溝通要有明確的目的，而且說(shuō)話之前要先過(guò)過(guò)腦子，關(guān)鍵是要有同理心，所以對(duì)什么人說(shuō)什么話也是需要思考的，有句話叫“交淺莫言深”，我需要判斷與說(shuō)話者關(guān)系密切程度
理清關(guān)系才能說(shuō)對(duì)話
前面我們講到溝通要有明確的目的，而且說(shuō)話之前要先過(guò)過(guò)腦子，關(guān)鍵是要有同理心，所以對(duì)什么人說(shuō)什么話也是需要思考的
管理要會(huì)激發(fā)善意
現(xiàn)代科學(xué)管理之父德魯克說(shuō)，“管理的本質(zhì)，就是激發(fā)他人的善意”，是的，如果能夠激發(fā)人的善意，是的，如果能夠激發(fā)人的善意，管理講變得相對(duì)簡(jiǎn)單，因?yàn)樯埔鈺?huì)讓人付出，有利他心，會(huì)在工作中體會(huì)到喜悅，工作狀態(tài)也會(huì)越來(lái)越好。
用愛(ài)來(lái)激勵(lì)人
前段時(shí)間在網(wǎng)上看到一句扎心的話，說(shuō)的還挺有意思，但也聽(tīng)扎心的，網(wǎng)曰:"請(qǐng)不要愛(ài)我，如果你不愛(ài)自己的話，因?yàn)槟銢](méi)法給我你自己沒(méi)有擁有的東西。"這話說(shuō)得也挺實(shí)在，其實(shí)，在外面身邊這樣這樣的情況還是挺多的。
溝通中不存在刀子嘴豆腐心
不知道你有沒(méi)有看過(guò)一部電影叫《萬(wàn)箭穿心》，女主漂亮，能干，持家，但是嘴不饒人，說(shuō)話不過(guò)大腦，快人快語(yǔ)，但確實(shí)個(gè)熱心腸，對(duì)男主也是一片癡心，這就是我們常說(shuō)的“刀子嘴豆腐心”標(biāo)準(zhǔn)款。男主則相對(duì)懦弱
人前莫揭人短在溝通中很重要
在溝通培訓(xùn)的課間，有學(xué)員問(wèn)，在說(shuō)話的時(shí)候有沒(méi)有特別禁忌的事情，其實(shí)溝通中要注意的點(diǎn)還真的特別多，不是一兩句話能說(shuō)清楚的，不過(guò)有一點(diǎn)，筆者覺(jué)得確實(shí)要注意，那就是“人前莫揭人短，人后莫說(shuō)人閑”
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